Smartstore Blog

Umfragen geben Shopbetreibern die Möglichkeit, das Verhalten Ihrer Kunden zu analysieren, indem Sie sie direkt über ihre Präferenzen, Wünsche oder Pläne für die Zukunft befragen.

Google Analytics gerät aufgrund von EuGH Urteilen immer mehr unter Druck. Mit dem Analytics-Tool matomo steht ein datenschutzkonformer Ersatz bereit.

Operations Experience Management ist zwar ein neuer Begriff, aber das, worauf er sich bezieht, ist nicht neu. Kurz gesagt, ist die Customer Experience alles, was nach dem Check-out eines Kunden in einem Online-Shop passiert. Denken Sie an Kaufbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und E-Mails über die erfolgreiche Lieferung.

Wer im Shop nach Kfz-Ersatzteilen sucht, benötigt eine erweiterte Shopsuche. Es ist für Sie als Shopbetreiber wichtig, schnell die richtigen Angebote zu listen. Die Lösung: der Autoteile-Finder.

Leiten Sie Ihre Kunden mit einem intuitiven aber vor allem Intelligenten Produktberater durch den Einkaufsprozess und inspirieren Sie sie, die richtigen Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden, ohne sich durch Hunderte von Produktgruppen klicken zu müssen.

Das B2B Plugin Warenkorb-Genehmigungen ermöglicht es Genehmigungsprozesse für Beschaffungsworkflows, durch die Zuordnung von Einkaufsleitern und Einkäufern, in Smartstore zu realisieren. Zugewiesene Einkäufer müssen Warenkorbgenehmigungen von Ihren Einkaufsleitern anfordern, wenn die Warenkorbsumme den maximalen Einkaufswert übersteigt, der für den jeweiligen Einkäufer festgelegt wurde.

Das Problem: Trotz hoher Investitionen wenig bis kaum Umsatz und sehr viel Luft und Potential nach oben. Gezieltes Online-Marketing führt Ihren Onlineshop zum Erfolg.

Wissen Sie, was Ihre Shopkunden aktuell auf Ihrem Smartstore-Shop suchen? Mit Search Log ist es kein Problem, das herauszufinden. Search Log protokolliert Suchanfragen inklusive Hit-Liste der Top-Suchbegriffe im Shop.

Da sich sowohl B2B- als auch B2C-Unternehmen auf das kommende Wachstum des elektronischen Handels vorbereiten, müssen sie neue Strategien für ihre Lieferketten entwickeln, um nicht ins Hintertreffen zu geraten.

Entwarnung für Shopbetreiber: die "log4j"-Software wird vom Smartstore-Shopsystem nicht verwendet.