Hornbach nutzt in Zusammenarbeit mit Deutsche Post DHL und Deutsche Bahn den Service „Box – Die Abholstation“. Über diesen neuen Click & Collect-Service für Reisende berichtete Stores + Shops am 4. April 2024. Hornbach.de-Kunden können nun ihre Baumarktartikel an Bahnhöfen abholen. Hornbach liefert sie selbst in die Abholboxen ein. Der Kunde öffnet das Fach via Smartphone und einem Abholcode, der versendet wird, sobald die Ware in der Box liegt.
Das Angebot ist derzeit an 350 Bahnhöfen verfügbar und wird auf 800 Standorte ausgeweitet. Besonders für Pendler ist dies eine Erleichterung, da sie ihre Einkäufe in der Pause erledigen und später am Bahnhof abholen können.