Plug-in: Trusted Shops nutzen mit Smartstore
Mittwoch, 20. Juli 2022

Plug-in: Trusted Shops nutzen mit Smartstore

Damit Käufer Shops Vertrauen entgegenbringen, haben sich verschiedene Gütesiegel etabliert. Das bekannteste Gütesiegel ist "Trusted Shops". Der Schutz hilft bei Nichtlieferung und Verlust der Retoure. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Onlineshops von den einzelnen Features und Darstellungen mithilfe des Trusted Shops Widget Plug-ins profitieren.

Einrichtung der Widgets

Die Trusted Shops Widgets ermöglichen die Darstellung der Trustbadge, das Erfassen von Kundenbewertungen sowie die Integration des TrustedShops Käuferschutz. Für die Nutzung des Plug-ins ist eine Registrierung bei Trusted Shops notwendig.

Trusted Badge

Das Trusted Shops Gütesiegel zeigt dem Verbraucher, dass Sie die umfangreiche Liste an Qualitätskriterien von Trusted Shops erfüllen. Es signalisiert Ihren Kunden somit eine sichere Einkaufsmöglichkeit, Transparenz und eine gute Erreichbarkeit des Shobbetreibers. Die Darstellung ist entweder über die Trustbadge oder als einfache Grafik möglich. Nach der erfolgreich abgeschlossenen Registrierung bei Trusted Shops erhalten Shopbetreiber ihre jeweilige Trusted Shops ID. Diese benötigen Sie innerhalb des Trusted Shops Widget Plug-ins, um sie in das dafür vorgesehene Feld einzutragen. Somit ist ihr Smartstoreshop mit Trusted Shops verknüpft.

Trusted Shops Käuferschutz

Mit dem Trusted Shops Käuferschutz vermindern Kunden ihr Risiko beim Onlinekauf, da Trusted Shops eine Garantie für die Sicherheit des Kaufpreises übernimmt. Dies tritt beispielsweise bei Fällen auf, in welchen die Bestellung den Kunden nicht erreicht, ein erworbener Gutschein nicht funktioniert oder eine Versicherungsleistung nicht genutzt werden kann. Wenn das finanzielle Risiko für den Verbraucher möglich gering ist, können Sie als Shopbetreiber so Warenkorbabrüchen vorbeugen und mehr Aufträge erfolgreich abschließen.

Ansicht der Trusted Shops Informationen im Shop

Kundenbewertungen sind eine große Orientierungshilfe, die am besten funktioniert, wenn sich viele beteiligen! Wird die Qualität eines Shops bewertet, ist es zudem wichtig, dass die Unabhängigkeit und Echtheit Ihrer Bewertung sichergestellt ist. Dies wird durch die Trusted Shops Kundenbewertung gewährleistet.

Mit der Trusted Shops Kundenbewertung sehen Sie direkt im Shop eine kompakte Zusammenfassung der Bewertungen in Form von maximal fünf Sternen, einer ausgeschriebenen Schulnote sowie einem Index von 1.00 bis 5.00! Jeder Shop kann selbst entscheiden, wie und wo die Bewertungen angezeigt werden. Idealerweise sind die Sterne bereits in den Google-Suchergebnissen sichtbar und werden auf jeder Seite des Online-Shops angezeigt. Klicken Sie auf das Widget, öffnet sich das von der URL https://www.trustedshops.com gelieferte und ausführliche Bewertungsprofil. Bei diesen Bewertungen handelt es sich um gesammelte Erfahrungsberichte Ihrer Kunden in Bezug auf den Bestell-/Kaufvorgang, sowie die Qualität der erworbenen Produkte.


Checkout-Prozess

Im Checkout-Prozess muss der Kunden angeben ob er den Trusted Shops Kundenschutz nutzen möchte und er mit einer Erinnerung (Mail) zur Shop-Bewertung einverstanden ist.

Käuferschutz nach der Kaufbestätigung

Nach der Kaufbestätigung wird dem Kunden der gewährte Trusted Shops Käuferschutz angezeigt. Die Höhe des Käuferschutz richtet sich nach dem mit Trusted Shops vereinbarten Bedingungen. Optional kann der Kunde den Käuferschutz kostenpflichtig erhöhen. Mit dem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail von Trusted Shops.

Demo-Modus

Sie können dieses Plugin vor dem Kauf umfangreich testen. Laden Sie das Plugin hierzu einfach kostenlos herunter. Nachdem das Plugin in Ihrem Shop installiert wurde, befindet es sich zunächst im Demo-Modus.

Im Demo-Modus ist das Plugin, sofern nicht anders angegeben, während eines Testzeitraums von 30 Tagen voll funktionsfähig. Während und auch nach Ablauf des Testzeitraums haben Sie die Möglichkeit, das Plugin durch den Kauf eines Lizenzschlüssels zu einer Vollversion freizuschalten.

Das Trusted Shops Widgets Plug-in ist über den Smartstore Marketplace erhältlich.


Haben Sie Fragen zu “Trusted Shops”? Oder möchten Sie uns Ihr Feedback senden? Dann erreichen Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail an info@smartstore.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr unter +49 231 5335 0.

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