Smartstore

Technologie-Partner: SKIDATA, neue Horizonte im Besucher-Management

Nicht nur während eines Winterurlaubs begegnen Endkunden häufig den innovativen Lösungen von SKIDATA. Ein eindrucksvolles Beispiel dafür ist die berührungslose Aktivierung digitaler Skipässe an den Liftdrehkreuzen, die nicht nur den Zugang erleichtert, sondern auch das Skierlebnis insgesamt sicherer und komfortabler gestaltet.


1. Einleitung: SKIDATA - Engagiert für Fortschritt, Qualität und ein tolles Kundenerlebnis

Nicht nur im Winterurlaub, wenn Gäste mit ihrem digitalen Skipass das Drehkreuz am Lift kontaktlos passieren, kommen Endkunden mit SKIDATA in Berührung. Die Lösungen des Unternehmens sind in zahlreichen Alltagssituationen präsent – vom Parken am Flughafen über den Eintritt ins Stadion bis hin zum Besuch großer Freizeit- und Eventanlagen.

SKIDATA ist ein international führender Anbieter von Zutritts- und Besuchermanagementsystemen. Das Unternehmen steht für Innovation, Zuverlässigkeit und höchste Qualität. Mit modernster Technologie schafft SKIDATA ein nahtloses, sicheres und effizientes Management von Zutritt und Parkraum.

Beispiele:
  • Skigebiete: Automatisierte Zutrittssysteme mit digitalen Skipässen und Echtzeitdaten über Besucherströme.

  • Parkhäuser: Intelligente Parkraumerkennung, automatische Bezahlung und digitale Reservierung.

  • Großveranstaltungen: Kombinierte Systeme für Ticketing, Einlasskontrolle und Besucheranalyse.

Das Ziel: Ein optimales Besuchererlebnis für Endkunden und gleichzeitig maximale Effizienz und Sicherheit für Betreiber.


2. Strategische Partnerschaft: Smartstore wird SKIDATA-Integrationspartner

Seit der Wintersaison 2023/2024 ist Smartstore, ein weltweit führender Anbieter von E-Commerce-Plattformen, gemeinsam mit dem österreichischen Partner CRSOFT, offiziell zertifizierter Integrationspartner von SKIDATA.

Diese Kooperation eröffnet neue Möglichkeiten, indem E-Commerce und Zutrittsmanagement intelligent miteinander verknüpft werden. Veranstalter und Betreiber können dadurch SKIDATA-Lösungen direkt in ihre Smartstore-Systeme integrieren – von der Online-Ticketbestellung bis zum kontaktlosen Einlass vor Ort.

Vorteile der Integration:
  • Nahtlose Kundenerlebnisse: Besucher können Tickets, Parkplätze oder Zusatzleistungen (z. B. VIP-Zugang, Mietausrüstung) direkt online erwerben und beim Event automatisch nutzen.

  • Neue Umsatzpotenziale: E-Commerce-Betreiber können SKIDATA-Funktionalitäten in ihre Online-Shops einbinden und ihre Angebote um Themen wie Ticketing, Memberships oder Zugangspässe erweitern.

  • Digitale Synergien: Die bisher getrennten Bereiche „E-Commerce“ und „Besuchermanagement“ wachsen zusammen – ein entscheidender Schritt zur digitalen Plattformökonomie im Event- und Freizeitsektor.

Beispiel: Ein Besucher kauft online über einen Smartstore-Shop ein Kombiticket für ein Musikfestival inklusive Parkplatz. Am Veranstaltungstag wird der Zutritt zum Gelände und zum Parkbereich automatisch durch SKIDATA-Systeme gesteuert – ohne Wartezeiten oder separate Registrierung.


3. Branchenspezifische Gesamtlösungen von SKIDATA

SKIDATA ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von innovativen Technologielösungen spezialisiert hat. Unser Angebot umfasst umfangreiche, maßgeschneiderte Komplettlösungen, die speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen unterschiedlichster Branchen zugeschnitten sind. Diese Lösungen decken in umfassender Weise alle Aspekte des modernen Zutritts- und Besuchermanagements ab. Dazu gehört nicht nur die effiziente und sichere Zutrittskontrolle, sondern auch die Integration von flexiblen Zahlungssystemen und die Nutzung fortschrittlicher Datenanalyse-Tools, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und Prozesse zu optimieren.

a) Parken & Mobilität

SKIDATA entwickelt umfassende Park- und Mobilitätslösungen für Flughäfen, Städte, Hotels, Krankenhäuser, Einkaufszentren, Bildungseinrichtungen und Bürokomplexe.

Beispiel: In einem städtischen Parkhaus können Nutzer ihre Parkzeit per App verlängern oder den Parkplatz im Voraus buchen. Betreiber profitieren von Echtzeit-Auslastungsdaten und dynamischer Preisgestaltung.
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b) Skigebiete & Bergbahnen

Im Bereich der Skigebiete stellt SKIDATA ein umfassendes Managementsystem zur Verfügung, das seine Nutzer durch zahlreiche integrierte Funktionen unterstützt und die Verwaltung erheblich vereinfacht. Dieses ganzheitliche Managementsystem umfasst dabei mehrere zentrale Elemente: Es beginnt mit der effizienten Ausgabe von Skipässen, welche den Gästen den Zutritt zu verschiedenen Bereichen ermöglicht. Darüber hinaus bietet das System eine fortschrittliche Zutrittskontrolle, die sowohl für Sicherheit sorgt als auch die Besucherströme optimiert. Besonders hervorzuheben ist die Fähigkeit des Systems, nahtlos mit Partnerunternehmen zusammenzuarbeiten. Dazu gehören beispielsweise Skiverleihe und Gastronomiebetriebe, welche in das Netzwerk integriert werden können, um ein reibungsloses und einheitliches Erlebnis für alle Beteiligten sicherzustellen.

Beispiel: Ein Gast kauft online seinen Skipass, öffnet am nächsten Tag kontaktlos das Drehkreuz und erhält in Echtzeit Informationen zu geöffneten Liften oder Wartezeiten.
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c) Stadien, Arenen & Freizeitparks

In großen Sportstadien und vielfältigen Veranstaltungsarenen auf der ganzen Welt kombiniert SKIDATA innovative Technologien und umfassende Lösungen, die aus leistungsstarker Software, modernen webbasierten Services und extrem robuster Hardware bestehen. Diese Systeme arbeiten nahtlos zusammen, um den Fans ein unvergleichliches und komfortables Erlebnis zu bieten – angefangen bei einer benutzerfreundlichen und effizienten Ticketbuchung über digitale Plattformen bis hin zum bequemen Kauf von Catering-Angeboten direkt am Sitzplatz.

Beispiel: Ein Besucher lädt sein digitales Ticket in eine App, nutzt dieses für den Einlass, kauft während des Spiels über das gleiche System Snacks und erhält am Ende personalisierte Fanangebote.
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4. Fazit: Digitale Synergien für Zukunftsfähigkeit und Kundenzufriedenheit

Die Partnerschaft zwischen SKIDATA und Smartstore steht exemplarisch für die Verschmelzung von physischem Erlebnis und digitaler Commerce-Welt. Betreiber profitieren von mehr Effizienz, neuen Geschäftsmodellen und einem tieferen Verständnis ihrer Besucher. Endkunden wiederum erleben Komfort, Sicherheit und Personalisierung – zentral gesteuert über ein integriertes, digitales Ökosystem.

SKIDATA zeigt damit, wie Innovation im Zutrittsmanagement zur Grundlage moderner, vernetzter Erlebnisse in Tourismus, Mobilität und Eventwirtschaft wird.

Die Integration von Smartstore als Business-Plattform für alle SKIDATA Services bietet Veranstaltern und Unternehmen eine nahtlose und effiziente Lösung. Durch diese Kombination profitieren Anbieter von einer vereinfachten Administration und einem verbesserten Besuchererlebnis.

Die vielseitige Anpassbarkeit und die fortschrittlichen Funktionen von Smartstore ermöglichen es, das volle Potenzial der SKIDATA Services in verschiedenen Branchen auszuschöpfen. Diese Integration ist ein entscheidender Schritt in Richtung digitaler Transformation und erhöhter Kundenzufriedenheit. 

Die Zusammenarbeit von Smartstore und SKIDATA für Stadien, Freizeitanlagen und überall da, wo es Besuchertickets gibt: das bietet fortschrittliche digitale Lösungen für Ticketing, Zutrittskontrolle und Besuchermanagement. Das integrierte Shopsystem von Smartstore und moderne Technologien wie NFC und RFID optimieren den schnellen Zugang bei Artikelbestellungen Ihrer Besucher. Weitere Informationen zum Thema finden Sie hier: https://smartstore.com/de/smart-venue-digitale-transformation-von-veranstaltungsorten/ und hier https://smartstore.com/de/smart-stadion-wie-technologie-das-fanerlebnis-revolutioniert/


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