Leiten Sie Ihre Besucher mit einem intuitiven Produktberater durch den Einkaufsprozess und inspirieren Sie sie, die richtigen Produkte zu finden und Ihren Online-Shop nicht enttäuscht wieder verlassen.
Entdecken Sie die Vorteile eines Smart Shopping Assistant
Besucher wissen nicht immer, nach welchen Produkten oder Dienstleistungen sie suchen, wenn sie auf Ihre Website oder Ihren Online-Shop kommen. Wenn die Auswahl zu groß, das gesuchte Produkt, oder die gewünschte Dienstleistung schwer zu beschreiben ist, geben Ihre Besucher vielleicht auf und verlassen Ihre Website oder Ihren Shop.
Fragen und Antworten zu Produkten sind eine intelligente Methode, um Ihre Besucher durch den Einkaufsprozess zu führen. Bereiten Sie eine Reihe von Fragen und leiten Sie sie je nach Antwort entsprechend in die richtige Richtung.
Der „Smart Shopping Assistant“ mit Fragen und -antworten ist flexibel: Ihre Besucher können Fragen überspringen und müssen höchstwahrscheinlich nicht den gesamten Fragebogen durchgehen. Das beschleunigt den Suchprozess erheblich und macht mehr Spaß.
Warum sollten Sie den „Smart Shopping Assistant“ nutzen?
- Verwenden Sie ihn auf einer medizinischen Website, um Kunden an den richtigen Spezialisten zu verweisen
- Stellen Sie einen virtuellen Assistenten auf einer technischen Website ein, wenn die Besucher nicht wissen, wie sie den Artikel beschreiben sollen
- Verleihen Sie Ihren Besucher ein persönliches und unterhaltsames Einkaufserlebnis
Der „Smart Shopping Assistant“ löst für Sie verschiedene E-Commerce-Probleme.
Kunden-Fragen zum Thema:
„Ich habe eine sehr große Produktpalette.“
Wenn Ihr Online-Shop ein großes Produktsortiment mit mehr als 10.000 Produkten hat, wird es
für Besucher schwierig, das richtige Produkt zu finden. Ein Produktberater hilft Ihre potenziellen Besucher, schnell zu finden, wonach sie
suchen, und somit leichter eine Kaufentscheidung zu treffen.
„Ich verkaufe Produkte mit komplexen Funktionen, die schwer zu erklären sind.“
Produktberater sind ein großartiges
Instrument für komplexe Produkte, z. B. im B2B-Umfeld, da sie technische oder schwierige Merkmale erklären und bei jedem Schritt die
richtige Beratung geben können. Dies spart den Kunden auch Zeit, da sie nicht anderweitig recherchieren müssen.
„Unsere Kunden schaffen es oft nicht bis zur Kasse und verlassen unseren Online-Shop“
Der „Smart Shopping Assistant“ von
Smartstore führt Ihre Besucher methodisch durch den Kaufprozess, ohne Zeit mit der Suche nach irrelevanten Produkten zu verschwenden. Die
Empfehlungen des Produktberaters liefern auch eine fundierte Begründung, warum ein bestimmtes empfohlenes Produkt die beste
Wahl ist. Diese Transparenz und Anleitung sind unerlässlich, um Ihre Website-Besucher in Kunden zu verwandeln.
„Smart Shopping Assistant“ und eine „Intelligente Suche“ steigern Ihren Umsatz um ein Vielfaches
- Der „Smart Shopping Assistant“ bietet in Verbindung mit unserem Plug-in „Intelligente personalisierte Produktempfehlungen“ noch mehr Vorteile. Bitte lesen Sie den Blogbeitrag zu diesem Thema.
- Der „Smart Shopping Assistant“ wird auch als Block für den CMS-Page-Builder bereitgestellt, sodass Sie verschiedene Produktberater
auf Ihrer gesamten Website oder Ihrem Online-Shop mehrfach platzieren können. Bitte lesen Sie den entsprechenden Beitrag zu diesem
Thema.
Smarte personalisierte Produktempfehlungen steigern Ihre Gewinne um ein Vielfaches
- Natürlich können Sie den „Smart Shopping Assistant“ in verschiedenen Sprachen nutzen. Übersetzen Sie einfach Ihren Produktguide in
die
verschiedenen Sprachen und passen Sie Ihr Produktangebot und Ihren Fragenkatalog an jeden internationalen Markt an. Smartstore bietet
Ihnen derzeit 33 Sprachen. Bitte lesen Sie folgende Blog-Beiträge zum Thema.
Mit mehreren Sprachen
arbeiten
RTL (Right to Left)
Sprachunterstützung
- Im Zusammenhang mit dem „Smart Shopping Assistant“ ist eine „Intelligente Suche“ nicht zu unterschätzen, mehr Informationen zum
Thema
„Finden statt Suchen“ erfahren Sie hier.
Das Smartstore Plug-in „Smart Shopping Assistant“ ist eine Eigenentwicklung der SmartStore AG und über den Smartstore Marketplace käuflich zu erwerben.
Haben Sie noch Fragen zum Thema „Smart Shopping Assistant“ oder möchten uns ein Feedback geben? Sie erreichen uns über das Kontaktformular, per E-Mail an info@smartstore.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr unter der Telefonnummer +49 231 5335 0.