Plug-in: Versandkosten einfach im Griff

Versandkosten im E-Commerce

Versandkosten gehören zu den Themen, die im E-Commerce schnell komplex wirken: unterschiedliche Länder, Gewichtsklassen, Versandarten, Postleitzahlbereiche und Sonderpreise. Viele Shopbetreiber fragen sich deshalb, ob sie dafür sofort eine aufwendige Schnittstelle zu einem Versanddienstleister benötigen.

Die gute Nachricht: Für viele klassische Versandmodelle ist das nicht nötig.

Mit den Smartstore-Bordmitteln Shipping Methods und Shipping By Weight lassen sich zahlreiche feste Versandkostenmodelle direkt im Shop abbilden. Das ist besonders sinnvoll, wenn Ihre Preise nach Gewicht, Zielland, PLZ-Bereich, Shop oder Versandart festgelegt werden sollen.

Versandarten mit Shipping Methods

Mit Shipping Methods legen Sie fest, welche Versandoptionen Kunden im Checkout auswählen können.

Das können beispielsweise sein:

• Standardversand
• Expressversand
• DHL-Paket
• Versand mit GLS
• Versand mit PPL
• Speditionsversand
• Abholung vor Ort

Shipping Methods beantwortet also die Frage:

Welche Versandoptionen soll der Kunde auswählen können?

Sie können Versandarten benennen, beschreiben, sortieren und bei Bedarf für bestimmte Shops oder Regeln einschränken.

Wichtig: Eine Versandart mit dem Namen „DHL“, „GLS“ oder „PPL“ ist zunächst nur eine im Shop sichtbare Versandoption. Dadurch entsteht noch keine technische Anbindung an den jeweiligen Versanddienstleister.

Ein einfaches Beispiel:

• Standardversand
• Expressversand
• Abholung vor Ort

Damit ist aber noch nicht festgelegt, wie viel diese Optionen kosten. Dafür kommt Shipping By Weight ins Spiel.

Was macht Shipping By Weight?

Shipping By Weight berechnet Versandkosten anhand definierter Versandbedingungen. Die Regeln können sich unter anderem auf folgende Kriterien beziehen:

• Shop
• Zielland
• PLZ-Bereich
• Versandart
• Warengewicht von/bis

Zusätzlich können Sie feste Gebühren, prozentuale Gebühren, gewichtsabhängige Beträge und Mindermengenzuschläge hinterlegen.

Ein mögliches Gewichtsschema:

Damit lassen sich klassische Gewichtsstaffeln abbilden, wie sie in vielen Onlineshops üblich sind.

So arbeiten Shipping Methods und Shipping By Weight zusammen

Die beiden Funktionen ergänzen sich:

• Shipping Methods legt fest, welche Versandarten angeboten werden.
• Shipping By Weight legt fest, welche Kosten für eine Versandart unter bestimmten Bedingungen gelten.

Beispiel:

Im Checkout werden die verfügbaren Versandoptionen mit den passenden Kosten angezeigt.

Wichtig: Wenn keine Versandbedingung passt, kann Shipping By Weight standardmäßig eine kostenlose Fallback-Option anbieten. Wenn Sie das nicht möchten, aktivieren Sie die Einstellung „Kein Fallback anbieten“ und pflegen Sie Ihre Regeln vollständig.

Typische Versandmodelle

Versandkosten nach Gewicht

Wenn Ihre Kosten mit dem Gewicht steigen, können Sie mehrere Gewichtsstufen anlegen.

Das eignet sich besonders für Produkte, bei denen Gewicht und Verpackungsaufwand die Versandkosten maßgeblich beeinflussen.

Unterschiedliche Preise je Land

Für verschiedene Zielländer können eigene Regeln hinterlegt werden.

So lassen sich länderspezifische Versandpreise pflegen, ohne dass der Shop dafür Echtzeit-Tarife eines Versanddienstleisters abrufen muss.

Versand nach PLZ-Bereich

Auch regionale Zustellgebiete oder Inselzuschläge lassen sich über PLZ-Bereiche abbilden.

Hinweis: Shipping By Weight unterstützt PLZ-Bereiche, aber keinen eigenen Filter für Bundesländer oder Regionen.

Mehrere Versandarten mit unterschiedlichen Preisen

Der Kunde kann dann zwischen den angebotenen Optionen wählen.

Kostenloser Versand richtig einordnen

Kostenlose Abholung vor Ort kann einfach als Versandart mit einer Gebühr von 0,00 € angelegt werden.

Kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert, für bestimmte Kundengruppen oder für bestimmte Produkte wird dagegen über die separaten Versand- und Freiversandeinstellungen von Smartstore gesteuert. Diese Logik sollte nicht mit Shipping By Weight verwechselt werden.

Wann reichen die Bordmittel aus?

Shipping Methods und Shipping By Weight sind eine gute Lösung, wenn Sie feste und selbst gepflegte Versandkosten anbieten möchten.

Typische Einsatzfälle sind:

• nationaler Versand nach Gewicht
• länderspezifische Versandpreise
• Versandkosten nach PLZ-Bereichen
• Standard- und Expressversand mit festen Preisen
• Abholung vor Ort
• feste Versandpreise je Versandart
• einfache Gewichtsstaffeln
• Mindermengenzuschläge

Der Vorteil: Sie behalten die Kontrolle über Versandarten und Preise. Sie sind nicht darauf angewiesen, dass ein externer Dienstleister laufend Tarife liefert.

Wann ist eine technische Carrier-Schnittstelle sinnvoll?

Eine direkte Anbindung an DHL, GLS, PPL, UPS oder FedEx ist nicht automatisch erforderlich. Sie wird vor allem dann sinnvoll, wenn der Shop mit dem Versanddienstleister kommunizieren soll, etwa für:

• Live-Tarife
• automatisierte Label-Erstellung
• automatisierte Übertragung von Versanddaten
• komplexe Carrier-Prozesse
• internationale Sonderfälle

Wenn Sie dagegen intern gepflegte, feste Versandpreise anzeigen und berechnen möchten, reichen die Smartstore-Bordmittel in vielen Fällen aus.

Praxisbeispiel

Angenommen, Ihr Shop benötigt folgende Versandlogik:

• Deutschland: Standardversand nach Gewicht
• Österreich: höhere Versandkosten nach Gewicht
• Tschechien: Versandart PPL mit festen Preisen
• Deutschland: Expressversand als Zusatzoption
• Abholung vor Ort kostenlos

Für dieses Modell benötigen Sie keine direkte technische Schnittstelle zu PPL, GLS oder einem anderen Versanddienstleister. Die Versandarten und Preise werden im Shop selbst gepflegt.

Fazit

Mit Shipping Methods und Shipping By Weight lässt sich ein großer Teil der typischen Versandkostenlogik direkt in Smartstore abbilden.

Shipping Methods definiert die angebotenen Versandarten. Shipping By Weight berechnet feste Versandkosten anhand von Shop, Zielland, PLZ-Bereich, Versandart, Warengewicht und weiteren Preisparametern.

Damit lassen sich Gewichtsstaffeln, länderspezifische Preise, PLZ-Bereiche, unterschiedliche Versandarten, Expressversand, Abholung vor Ort und feste Versandmodelle umsetzen.

Eine direkte Anbindung an einen Versanddienstleister wird erst dann relevant, wenn Sie zusätzliche Automatisierung oder Echtzeitdaten benötigen. Für viele Shopbetreiber reichen die vorhandenen Smartstore-Bordmittel bereits aus: transparent, flexibel und kontrollierbar.

Um weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie bitte auf die Grafik.

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