Wartungsverträge
Eine Störung oder ein Ausfall Ihrer E-Commerce Plattform bedeutet neben möglichem Umsatzverlust vor allem auch Stress. Entscheiden Sie sich deswegen für einen Wartungsvertrag für Ihr Smartstore E-Commerce System und erhalten Sie Zugang zu professionellem Herstellersupport und aktuellen Updates.
Gold Support
Erweiterter Support mit kurzer Response-Zeit sowie Update-Service
- Erstinstallation
- Online-Helpdesk | Ticketing
- 8 h Response Garantie
- Update-Service durch Hersteller
- Haftung & Gewährleistung
Platinum Support
Premium-Support für geschäftskritische Anwendungen mit persönlicher Beratung
- Gold Support
- Telefonischer Support
- Notfall-Support
- Support bei Eigenentwicklungen
- Schriftlicher Entwicklersupport
- 4 h Response Garantie
Enterprise Support
Smarte Lösung mit Fokus auf Ihr B2C und B2B-Business
- Platinum Support
- 7/24 Enterprise Support
- 30 min. Response Garantie
- Persönlicher Ansprechpartner
- Speziell entwickeltes Schulungsprogramm
- Betreuung über die gesamte Projektlaufzeit
Maximaler Support
Ihren individuellen Support-Bedarf können Sie einfach mit einem unserer drei Wartungsverträge decken. So können Sie sich sicher sein, dass Sie den besten Support bekommen. Ob Entwickler, Agentur oder Endanwender, das Smartstore Service-Programm bietet für jeden die optimale Lösung.
Bereit loszulegen?
Schreiben Sie uns oder probieren Sie Smartstore kostenlos aus.