Blog de Smartstore

La comercialización en línea de productos configurables ha cobrado importancia en los últimos años. La posibilidad de personalizar los productos y adaptarlos a las necesidades del cliente ofrece una oportunidad de venta única para las empresas.

Con el continuo aumento de los servicios digitales, cada vez es más importante una experiencia de servicio inspiradora en línea. Esto es especialmente cierto en el caso de las tiendas web, ya que el objetivo de todo viaje del cliente es salir con una cesta de la compra digital lo más llena posible. Por ello, el servicio de atención al cliente en línea de hoy debe ofrecer todo lo que también es posible en contacto directo: desde citas en línea hasta asesoramiento exhaustivo sobre los productos o servicios ofrecidos a través de chats en directo, co-browsing y videochat, pasando por la firma digital de contratos.

Del caos de los cambios diarios en la tecnología de los sitios web a una solución de software que cumple a diario con la normativa europea de protección de datos sin perder tiempo.

La realidad aumentada (RA) es una extensión de la realidad a través de dispositivos técnicos como los smartphones. Este principio se refiere a la ampliación de los sentidos del usuario, especialmente el de la visión. Las posibilidades van desde textos, vídeos y gráficos hasta animaciones en 3D que se superponen a una imagen de la realidad.

El mundo de la mensajería móvil es amplio. Adaptado al país, al continente y al grupo objetivo, las personas utilizan SMS, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, mensajes de voz, chatbots o servicios de comunicación ricos. El hecho es que: Los servicios de mensajería pueden utilizarse para una gran variedad de casos de uso en todos los sectores.

La búsqueda visual es la actualización de la búsqueda de texto: La consulta de búsqueda no es un texto, sino que consiste en una imagen. La respuesta: ¿Cuáles son los productos o datos más similares en mi base de datos?

La gestión de la experiencia operativa es un término nuevo, pero lo que se refiere no es nuevo. En pocas palabras, la experiencia del cliente es todo lo que ocurre después de que el cliente haya salido de una tienda online. Piense en las confirmaciones de compra, las notificaciones de envío y los correos electrónicos sobre el éxito de la entrega.

A medida que las empresas B2B y B2C se preparan para el próximo crecimiento del comercio electrónico, necesitan desarrollar nuevas estrategias para sus cadenas de suministro para evitar quedarse atrás.

El complemento ReadyConnect para Smartstore facilita la integración de sitios web con ReadySignOn utilizando el mismo estándar OpenID Connect. Esto significa que un sitio web que actualmente utiliza Google Sign-In también puede utilizar la aplicación ReadySignOn o QuickSignOn para autenticar a sus usuarios sin necesidad de una contraseña.

La verificación automática de direcciones se utiliza para las empresas que quieren verificar las direcciones. Esto es útil, por ejemplo, cuando un usuario crea una cuenta y proporciona una dirección de entrega.