Política de privacidad

1. responsable del tratamiento de datos y encargado de la protección de datos

a) El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es SmartStore AG, Kaiserstr. 63-65, 44135 Dortmund, Alemania, representada por el Consejo de Administración Pavlos Tsulfaidis, ibid: +49 (0) 231 5335-0, Fax: 49 (0) 231.5335-101, correo electrónico: info@smartstore.com .
b) El El responsable de la protección de datos de SmartStore AG es el Sr. Murat Cakir. Se puede contactar con él en la dirección indicada, a la atención de Murat Cakir, o bajo la dirección de correo electrónico muratc@smartstore.com a alcanzar.

2. recogida y almacenamiento de datos personales

a) Almacenamiento de los datos de acceso en los archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cuando se accede a nuestro sitio web, el navegador de su terminal nos transmite automáticamente la siguiente información, a saber, los datos de acceso, y la almacena temporalmente hasta que la procesamos. automáticamente en un llamado archivo de registro del servidor y almacenado:

• Dirección IP del ordenador solicitante,
• Fecha y hora de acceso,
• Nombre y URL del archivo recuperado,
• si procede, cantidad de datos transferidos,
• sitio web desde el que se accede (URL de referencia),
• navegador utilizado,
• si procede, el sistema operativo de su ordenador, así como
• el nombre de su proveedor.

El tratamiento de estos datos se lleva a cabo por nosotros con interés legítimo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO para

• garantizar una conexión sin problemas a nuestro sitio web,
• un uso cómodo de nuestro sitio web,
• la seguridad y estabilidad del sistema, así como
• la viabilidad de otros fines administrativos

, pero en ningún caso para sacar conclusiones sobre la identidad de su persona.
Para obtener más información sobre las cookies, los servicios de análisis web y los complementos utilizados en nuestro sitio web , consulte las secciones 5 y 6 de esta política de privacidad.

b) Formulario de contacto y correo electrónico

Nuestro sitio web permite un contacto electrónico rápido y una comunicación directa con nuestra empresa a través de nuestro Formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico.

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, los datos personales se almacenará automáticamente. Sólo es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida, para que sepamos de quién es la consulta y podamos responderla; Hay más datos personales a su disposición exentos.

El tratamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros y procesar su consulta se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO sobre la base de su consentimiento voluntario. Los datos personales que recogemos en el proceso Los datos se eliminarán automáticamente una vez finalizada su solicitud. Estos datos personales no se transmitirán a terceros. Datos a terceros.

c) Cuenta de usuario

Tiene la posibilidad de abrir una cuenta de usuario en nuestro sitio web facilitando sus datos personales. Que Los datos personales que se nos transmiten en este proceso pueden verse en la respectiva máscara de entrada que se utiliza para su registro en un se utiliza dicha cuenta de usuario. Los datos personales que introduzca se utilizarán, sin perjuicio del punto 4, para fines internos utilizados por nosotros y para nuestros propios fines se recogen y almacenan.

Además, al registrarse en nuestro sitio web, el La dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet, la fecha y la hora de registro. El El almacenamiento de estos datos se realiza con el trasfondo de que sólo así se puede evitar el uso indebido de nuestros servicios, y estos datos son nos permiten, si es necesario, resolver los delitos que se han cometido. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para nuestra protección. necesario. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros a menos que exista una obligación legal de hacerlo. o que la divulgación sirva para el enjuiciamiento penal.

Su registro para una cuenta de usuario especifica voluntariamente Los datos personales son utilizados por nosotros para ofrecerle contenidos o servicios que, por su naturaleza, sólo están disponibles para los usuarios registrados. los usuarios pueden ser ofrecidos.

El acceso a su cuenta de cliente sólo es posible tras introducir su contraseña personal. Debe mantener siempre la confidencialidad de sus datos de acceso y cerrar la ventana del navegador cuando deje de comunicarse con nosotros. especialmente si compartes el ordenador con otras personas.

La eliminación de su cuenta de usuario es posible en cualquier momento. Esto puede hacerse a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de usuario o notificándolo, por ejemplo, por correo electrónico. a info@smartstore.com o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web tener lugar.

d) Suscripción al boletín de noticias

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico válida, que sólo es necesaria para recibir el boletín informativo, y nos ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín, para informarle de las ofertas y novedades actuales.

A una persona inscrita por primera vez para recibir el boletín La dirección de correo electrónico se utiliza para verificar que el titular de la dirección de correo electrónico, como sujeto de los datos, ha autorizado la recepción del boletín, se envía un correo electrónico de confirmación en el llamado procedimiento de doble opt-in. Al inscribirse en el boletín de noticias, sus datos personales, que usted como usuario ha introducido en el formulario de registro y la dirección IP que le ha asignado el proveedor de servicios de Internet, así como la fecha y el momento de la inscripción en el boletín de noticias se almacenan. Esta recopilación de datos es necesaria para evitar cualquier uso indebido. de los datos de un interesado en un momento posterior. Los datos recogidos en el curso de un registro para el boletín de noticias Los datos personales recogidos se utilizarán exclusivamente para el envío de nuestro boletín informativo. Además, los suscriptores del boletín de noticias en caso de modificación de la oferta del boletín o de cambios en las circunstancias técnicas. se conviertan.

Cancelar la suscripción al boletín de noticias y revocar su consentimiento a este respecto para el almacenamiento de su datos personales para el envío del boletín es posible en cualquier momento, por ejemplo, a través de un enlace de cancelación de la suscripción al final de un de cada boletín de noticias o notificándolo, por ejemplo, por correo electrónico a info@smartstore.com o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

e) Recordatorio de la evaluación por correo electrónico tras el consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO, utilizaremos los siguientes datos Su dirección de correo electrónico para el recordatorio de enviar una valoración de su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos. Este El consentimiento puede darse notificándolo, por ejemplo, por correo electrónico a info@smartstore.com o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web en cualquier momento.

f) Publicidad por correo electrónico sin suscripción al boletín

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO, nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de las siguientes maneras Nos reservamos el derecho, incluso sin una suscripción al boletín, de enviarle ocasionalmente ofertas por correo electrónico sobre productos de nuestra gama que le interesen. podría enviarle a usted. Puede retirar su consentimiento para este uso de su dirección de correo electrónico enviándonos un mensaje a tal efecto, como por correo electrónico a info@smartstore.com o mediante el formulario de contacto de nuestro Sitio web en cualquier momento. Si, en relación con la venta de un producto o servicio, hemos recibido de usted como cliente han recibido su información de contacto electrónico para el correo electrónico y no han objetado al respecto, conservan También actuamos con un interés legítimo en base al Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. f, Art. 95 DSGVO en conjunción con el Art. 13 Párrafo 2 de la Ley Alemana de Protección de Datos (DSGVO). Artículo 13, apartado 2, de la Directiva de protección de datos 2002/58/CE en relación con el artículo 7 (3) de la UWG. § El artículo 7 (3) de la Ley de Competencia Desleal, incluso sin una Consentimiento para enviarle ocasionalmente marketing directo por correo electrónico para nuestros propios productos o servicios similares. Con la Cuando se recojan sus datos de contacto electrónicos y cada vez que se transmitan, se le dará la oportunidad clara e inequívoca de solicitar una ese uso de su información electrónica de contacto de forma sencilla y sin más gastos que los de su propia transferencia surjan".

g) Publicidad postal con consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO, nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de las siguientes maneras Además, nos reservamos el derecho a utilizar su nombre y apellidos, su dirección postal y -en la medida en que recibamos esta información adicional en el marco de la relación contractual recibido de usted: su título, grado académico, año de nacimiento y nombre profesional, comercial o empresarial para para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. El Puede dar su consentimiento a este uso de los datos mencionados notificándonoslo, por ejemplo, enviando un correo electrónico a info@smartstore.com o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web revocada en cualquier momento.

3. seguridad de los datos con el procedimiento SSL

En el marco de nuestro sitio web, utilizamos el procedimiento común SSL (Secure Socket Layer) junto con el más alto nivel de seguridad. nivel de encriptación soportado por su navegador. Normalmente se trata de una encriptación de 256 bits. Si su navegador no soporta En lugar de la encriptación de 256 bits, utilizamos la tecnología de 128 bits v3.

La transmisión encriptada de la página individual de nuestro sitio web puede reconocerse por la visualización cerrada del símbolo del candado en su navegador.

Nosotros utilizar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que se actualicen continuamente en función de los avances tecnológicos. La seguridad de sus datos se mejora para protegerlos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado. y/o contra el acceso no autorizado de terceros.

4. divulgación de datos

En ningún caso transferimos sus datos personales a terceros para fines distintos de los que se indican a continuación. Le damos a su datos personales a terceros sólo si

• ha dado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO,
• la divulgación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, p. 1, letra f de la DSGVO para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay ninguna razón para suponer que tiene un interés legítimo superior en no revelar sus datos personales. Tener datos,
• en caso de que exista una obligación legal de divulgación de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c DSGVO, así como
• esto es legalmente permisible y de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted. es necesario.

Para llevar a cabo medidas precontractuales en respuesta a su consulta y para cumplir el contrato con usted, utilizamos sobre la base de del art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b DSGVO así como en base al art. 6 párr. 1 lit. f, art. 95 DSGVO en relación con el art. 13 párr. 2 DSGVO. Artículo 13, apartado 2, de la Directiva de protección de datos para las comunicaciones electrónicas 2002/58/CE en relación con el artículo 7 (3) de la UWG. § Artículo 7 (3) de la Ley contra la Competencia Desleal (UWG). Servicios para los que, en el marco del tratamiento de datos acordado contractualmente, de conformidad con el artículo 28 de la DSGVO, en la medida necesaria Los datos de los clientes se almacenan y procesan en los servidores del proveedor correspondiente. Estos son actualmente:

• Microsoft Office 365 Alemania, en particular Microsoft Exchange Online, para la correspondencia por correo electrónico con los clientes, con funciones de calendario y libreta de direcciones en línea, al tiempo que se procesan los datos de los clientes, como mensajes, archivos de texto, sonido, vídeo o imagen, citas e información de contacto en los servidores de Microsoft Exchange en los centros de datos alemanes (política de privacidad de Microsoft en línea en: Https://privacy.microsoft.com/es/privacystatement )
• Weclapp como software de contabilidad con sistema de gestión de mercancías (funcionalidades CRM y ERP) que procesa los datos de los clientes necesarios para La contabilidad y la gestión de la mercancía requieren datos de los clientes (información de contacto, ofertas, pedidos, artículos, facturas) con centros de datos en Alemania. (Política de privacidad de weclapp en línea en https://www.weclapp.com/de/datenschutz/ así como en la interfaz de las funcionalidades CRM y ERP de weclapp, siempre que usted no se haya opuesto al respecto,
• CleverReach como proveedor de servicios alemán para el marketing por correo electrónico y la comunicación directa entre usted como cliente y nosotros como empresa , procesando los datos necesarios para el envío de correos electrónicos y boletines informativos en sus servidores. (Política de privacidad en línea en: Https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ ).

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO, obtendremos su consentimiento para los siguientes fines Para salvaguardar nuestros intereses legítimos, podemos obtener información sobre la solvencia crediticia sobre la base de métodos matemáticos-estadísticos de una agencia de referencia de crédito. empresas de información crediticia. Para ello, sólo transmitimos los datos personales necesarios para una evaluación crediticia al empresas de información económica y utilizar la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago por una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. El Los informes crediticios pueden contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de criterios científicamente reconocidos. Los datos se calculan con métodos matemático-estadísticos e incluyen, entre otros, los datos de la dirección.

En el marco de la tramitación del pago, sus datos sólo se transmitirán al banco, caja de ahorros o entidad financiera de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO. la entidad de crédito que sea necesaria para la tramitación del pago; Al pagar con tarjeta de crédito o por domiciliación bancaria a través de un proveedor de servicios de pago, los datos necesarios para procesar el pago se transmitirán directamente al proveedor de servicios de pago dentro del procedimiento de procesamiento sin ser almacenados por nosotros."

5. Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas cookies para diseñar y optimizar continuamente nuestra oferta web para usted. Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal cuando visita nuestro sitio. Mediante el uso de cookies nuestros sistemas pueden reconocer su navegador y ofrecerle información adicional útil en relación con el dispositivo final específico utilizado; Por otro lado, el uso de cookies sirve para la recopilación estadística del uso de nuestro sitio web. y la evaluación correspondiente con el fin de optimizar nuestra oferta.

Mediante una cookie, la información sobre su El uso de este sitio web, como el tipo/versión de navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), el nombre de host del Los datos recogidos incluyen el ordenador que accede (dirección IP), la hora de la petición al servidor.

Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final del se eliminan de nuevo durante la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las llamadas cookies de sesión). Sirven para reconocer que usted ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web.

Por medio de cookies temporales, que se almacenan durante un tiempo determinado Si los datos se almacenan en su dispositivo terminal durante un determinado período de tiempo, su navegador y los datos que haya podido introducir se guardarán en su dispositivo terminal la próxima vez que visite nuestro sitio web. reconoce automáticamente las entradas y los ajustes que ha realizado. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido. borrado.

El tratamiento de datos que tiene lugar en el curso del uso de cookies es necesario de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO para la protección de la privacidad de los datos. nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una Esto es necesario para el diseño de la visita a este sitio web operado por nosotros.

Puede configurar su navegador para que estar siempre informado sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o rechazar la aceptación de cookies para excluir ciertos casos o en general. Para más detalles, consulte la descripción del navegador que está utilizando. Sin embargo, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6. programas de análisis web y seguimiento de boletines

a) Programas de análisis de la web

Sobre la base del Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO, utilizamos las siguientes medidas de seguimiento con interés legítimo para el análisis de la web, con el fin de registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Utilizamos estos datos para evaluar el uso que usted hace de nuestro sitio web, de modo que podamos diseñar nuestro sitio web para satisfacer sus necesidades y mejorarlo de forma continua. Los respectivos Las finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden encontrarse en las herramientas de seguimiento enumeradas.

(1) Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., en adelante "Google", cf. a. Https://www.google.de/intl/de/about/ .

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies" (véase en detalle también el punto 5), para permitir un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie se almacena en normalmente se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, la anonimización de la IP está activada en nuestro sitio web. activo, de modo que su dirección lP es almacenada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes de la El acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se acorta de antemano. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y acortado allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web. elaborar informes sobre la actividad del sitio web y realizar otras evaluaciones relacionadas con la actividad del sitio web y el uso de Internet. servicios al operador del sitio web. Los datos recogidos por su navegador en el ámbito de Google Analytics La dirección IP transmitida no se fusionará con otros datos de Google.

Puede desactivar el almacenamiento de cookies mediante un ajuste correspondiente en el software de su navegador; Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso será es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Además, puede utilizar el Recogida de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección lP) a Google y al impedir el tratamiento de estos datos por parte de Google haciendo clic en el siguiente enlace ( Https:Http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?Hl=es ) descargue e instale el complemento del navegador disponible. Con la ayuda de este complemento del navegador para desactivar Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js), los visitantes del sitio web pueden evitar que Google Analytics utilice sus datos .

La política de privacidad de Google puede encontrarse en línea en https://policies.google.com/privacy?Hl=es ; Más ayuda en Privacidad en relación con Google Analytics en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?Hl=es .

(2) Google Tag Manager

Nuestro sitio web utiliza el Google Tag Manager.   A través de este servicio, las etiquetas del sitio web pueden ser gestionadas a través de una interfaz.   El Google Tag Manager sólo implementa etiquetas.   Esto significa que no se utilizan cookies y que no se utilizan datos personales. se recogen los datos.   El Google Tag Manager activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos.   Sin embargo, el Google Tag Manager no accede a estos datos.   Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, ésta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento, en la medida en que éstas se implementen con el Google Tag Manager.

(3) Google Ads Remarketing

Utilizamos la función de remarketing dentro del servicio Google Ads. Con la función de remarketing, podemos presentar a los usuarios de nuestro sitio web publicidad basada en intereses en otros sitios web de la red publicitaria de Google (en la búsqueda de Google o en YouTube, los llamados "anuncios de Google" o en otros sitios web). Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, qué ofertas interesaron al usuario, con el fin de poder mostrar publicidad dirigida a los usuarios en otros sitios incluso después de que hayan visitado nuestro sitio web. Para ello, Google almacena cookies en los dispositivos finales de los usuarios que visitan determinados servicios de Google o sitios web de la Red de Display de Google. Estas cookies se utilizan para registrar las visitas de estos usuarios. Las cookies se utilizan para identificar de forma exclusiva un navegador web en un dispositivo terminal concreto y no para identificar a una persona.

(4) etracker Analytics and Optimiser

Además, nuestro sitio web utiliza etracker Analytics y Optimiser de la empresa etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburgo, cf. a. https://etracker.com/imprint , en lo sucesivo "etracker", se recogen y almacenan datos, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos, con el fin de analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y, en base a ello, mejorar continuamente nuestra oferta web y para diseñar nuestro sitio web de acuerdo con sus necesidades. Las cookies (véase también la sección 5 para más detalles) también se establecen para permitir que su navegador se utilice cuando reconocer su próxima visita a nuestro sitio web y analizar su uso del mismo.

La política de privacidad de etracker puede encontrarse en línea en Https://www.etracker.com/datenschutz/

Los perfiles de uso seudonimizados no se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo sin el consentimiento explícito que se da por separado.

Para no participar en este seguimiento, puede rechazar la configuración de una cookie necesaria para ello utilizando el la configuración del usuario de su navegador de Internet para rechazar la aceptación de las cookies correspondientes. También puede evitar en cualquier momento el almacenamiento de sus datos de uso recogidos de forma anónima por etracker para el futuro haciendo clic en el enlace http://www.etracker.de/privacy?Et=jLs haga clic en y colocar una cookie de exclusión en su dispositivo terminal. Esta cookie establecida por etracker se llama 'cntcookie' y no debe ser eliminada. siempre que haya optado por no almacenar los datos. Si elimina las cookies, tendrá que volver a hacer clic en el enlace para volver a colocar una cookie de exclusión en su dispositivo terminal.

b) Seguimiento del boletín de noticias

El boletín informativo que enviamos puede contener los llamados píxeles de seguimiento. Se trata de un gráfico en miniatura que se incluye en nuestro boletín enviado en formato HTML. boletín de correo electrónico para que sea posible un registro del archivo de registro y un análisis del archivo de registro. Sobre la base de tal Mediante el uso del píxel de seguimiento, podemos ver si un correo electrónico ha sido abierto y cuándo, y qué enlaces del correo electrónico han sido llamados. Este nos ayuda a realizar una evaluación estadística del éxito o fracaso de las campañas de marketing online.

Dichos datos recogidos a través de los píxeles de seguimiento contenidos en nuestros boletines serán almacenados y analizados por nosotros, pero no se transmite a terceros.

Usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento la separación correspondiente, a través del procedimiento de doble inclusión (véase la sección 2 d). Tras una revocación y también tras una Si se da de baja del boletín de noticias, los datos recogidos de usted se eliminarán.

7. plugins sociales

En base al Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO, utilizamos plug-ins sociales en nuestro sitio web, en particular los de las redes sociales redes Facebook, Google+, Twitter, Instagram y XING para hacer más personal la visita a nuestra web, para presentar nuestra empresa red y hacerla más conocida. Este propósito promocional es un interés legítimo en el sentido del GDPR.

Al hacer clic en Si visita una página de nuestro sitio web que contenga un complemento social de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del complemento social. del respectivo proveedor de los plug-ins sociales. Este último recibe directamente la información de que usted ha visitado el sitio web correspondiente con su navegador. Esta información sólo se utiliza si usted ha accedido a una página de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil o no ha iniciado la sesión. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor del proveedor correspondiente y se almacena allí. salvado.

Si está conectado a uno de los servicios de los proveedores, el proveedor en cuestión puede rastrear su visita a nuestro sitio web. directamente a su respectivo perfil con él. En caso de interacción a través de los plug-ins sociales, la información en cuestión será también se transmite directamente a un servidor del proveedor respectivo, se almacena allí, se publica en la red social y que se muestra allí a tus contactos.

Como operador de nuestro sitio web con los correspondientes plug-ins sociales, no recibimos ninguna conocimiento del contenido de los datos transmitidos y su uso por el respectivo proveedor de los plug-ins sociales.

Cuando no desea que el respectivo proveedor de un plugin social asigne directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su perfil. en el servicio respectivo, puede iniciar sesión en el servicio correspondiente del cerrar la sesión del proveedor. También puede evitar por completo la carga de los plugins con complementos para su navegador, por ejemplo, con el botón Bloqueador de scripts "NoScript".

La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos recae en su respectivo proveedor del plugins de redes sociales; La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y la utilización posteriores de los datos por parte del proveedores, así como sus derechos en este sentido y las opciones de configuración para la protección de su privacidad pueden encontrarse en el Política de privacidad del respectivo proveedor que se indica a continuación.

Suplemento en detalle:

a) Facebook

Utilizamos los plugins de Facebook, especialmente los botones "Me gusta" y "Compartir". Una visión general del Los plugins de Facebook y su diseño se pueden encontrar en línea en http://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Facebook puede analizar la información obtenida a través de un plugin de Facebook y transmitida a sus servidores en EE.UU. para crear perfiles de uso, interés y relación con fines publicitarios, de investigación de mercado y de diseño basado en las necesidades de las páginas de Facebook , para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y para prestar otros servicios asociados al uso de Facebook. La declaración de protección de datos de Facebook con información sobre la finalidad y el alcance de la la recogida de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y Puede encontrar la política de privacidad en línea en http://es-es.facebook.com/policy.php . Si quieres evitar eso Facebook puede asignar la visita a nuestras páginas a tu cuenta de usuario de Facebook, por favor cierra la sesión de Facebook de antemano.

8. Información sobre la protección de datos para las reuniones en línea, las conferencias telefónicas y los seminarios web a través de "Teams"  

A continuación, nos gustaría informarle sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de "Equipos".

Finalidad del tratamiento

Utilizamos la herramienta "Teams" para realizar conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias y/o webinars (en adelante: para celebrar "reuniones en línea").  

Comunicación de la oficina: Microsoft (Microsoft 365, Microsoft Teams)

Utilizamos Microsoft 365 y Microsoft Teams para nuestras comunicaciones habituales en la oficina, así como para conferencias telefónicas, reuniones en línea y/o videoconferencias. Si grabamos reuniones en línea, le informaremos antes de empezar y, si es necesario, le pediremos su consentimiento verbal. Si no quiere ser grabado, puede abandonar la sesión en línea.

Si es necesario registrar los resultados de una sesión en línea, grabaremos el contenido del chat.

Microsoft 365 y Microsoft Teams son un servicio prestado por Microsoft Ireland Operations, Ltd.

Microsoft Teams forma parte de la aplicación en la nube Office 365, que requiere la creación de una cuenta de usuario. Asimismo, Microsoft se reserva el derecho de procesar los datos de los clientes para sus propios fines comerciales. Esto supone un riesgo de protección de datos para los usuarios de Microsoft Teams.  

Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre las actividades de procesamiento de datos de Microsoft. En la medida en que Microsoft Teams procesa datos personales en relación con las operaciones comerciales legítimas de Microsoft, Microsoft es un controlador de datos independiente para dicho uso y, como tal, es responsable del cumplimiento de todas las leyes y obligaciones aplicables de un controlador de datos.

Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento

por parte de Microsoft Teams, consulte la política de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/es/privacystatement y Microsoft Teams en https://docs.microsoft.com/es-es/microsoftteams/teams-privacy . También puede encontrar allí más información sobre sus derechos al respecto. Microsoft también procesa sus datos personales en los Estados Unidos. Existen contratos estándar de la UE con Microsoft sobre Office 365 y Teams para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Las cláusulas contractuales estándar de la UE pueden encontrarse en https://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?Uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:ES:Recuperar PDF

Al utilizar "Microsoft Teams", se procesan varios tipos de datos. El alcance de los datos también depende de los datos que proporcione antes o durante la participación en una "reunión en línea".

14. derechos del interesado

En lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros:

a) Derecho de acceso, Art. 15 GDPR:

Esto incluye el derecho de acceso gratuito a sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, Las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se pueden comunicar sus datos. revelado, la duración prevista del almacenamiento o los criterios para determinar la duración del almacenamiento, la existencia de los datos derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, derecho a presentar una reclamación ante una autoridad judicial o derecho de acceso a los datos. autoridad de control, el origen de sus datos si no los hemos recogido nosotros de usted, la existencia de un sistema de tratamiento automatizado de datos, la la toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y la el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado de las salvaguardias de conformidad con el art. 46 GDPR cuando sus datos se transfieren a terceros países.

b) Derecho de rectificación, Art. 16 GDPR:

Esto incluye el derecho a que se corrijan los datos inexactos relacionados con usted y/o a que se completen sus datos personales sin demora. datos incompletos almacenados por nosotros.

c) Derecho de supresión, Art. 17 DSGVO:

Esto incluye el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se aplican las condiciones del Art. 17 (1) DSGVO. al sujeto de los datos. No obstante, este derecho no se aplicará, en particular, cuando el tratamiento se realice para el ejercicio del derecho a la libre circulación. Opinión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para proteger el interés público. El responsable de la protección de datos es el responsable de la protección de datos.

d) Derecho a la restricción del tratamiento, Art. 18 GDPR:

Esto incluye el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos , el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o haya presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del DSGVO .

e) Derecho a la información según el art. 19 de la DSGVO:

Si usted ejerce su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento designado Si usted ha facilitado datos personales a un tercero, éste está obligado a revelarlos a todos los destinatarios a los que los datos personales Se informará al interesado de la rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que resulte necesario. como imposible o está asociado a un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios por el para ser informado por los responsables.

f) Derecho a la portabilidad de los datos, Art. 20 GDPR:

Esto incluye el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y accesible. formato legible por máquina o para solicitar la transferencia a otro controlador, en la medida en que esto sea técnicamente posible. es factible.

g) Derecho a retirar el consentimiento otorgado, Art. 7 (3) DSGVO:

Esto incluye el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. en el futuro. En el caso de una revocación declarada, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, siempre y cuando se produzca una nueva el tratamiento no puede basarse en una base jurídica para el tratamiento sin consentimiento. Retirar el consentimiento la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación no se verá afectada.

i) Derecho a reclamar, Art. 77 GDPR:

Independientemente de cualquier otro recurso administrativo o judicial existente, usted tiene derecho a Reclamar ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen no se ajusta a la ley. datos viola las disposiciones del GDPR.

15. duración del almacenamiento de los datos personales

Tras la ejecución completa del contrato, eliminamos los datos personales almacenados con nosotros en cumplimiento de las leyes fiscales y de protección de datos. los periodos de conservación según el derecho mercantil de forma rutinaria si ya no son necesarios a efectos contractuales, si ha usted no ha dado expresamente su consentimiento para determinados usos posteriores de los datos y/o no tiene un interés legítimo en el uso de los mismos. el tratamiento posterior por nuestra parte.

16. cuenta de smartstore en community.smartstore.com que consiste en "Foro", "Blogs" y Marketplace "SCM".

El uso de la cuenta de SmartStore y de los módulos comunitarios Foro, Blog y Mercado de la Comunidad de SmartStore (en adelante "SCM") sólo está permitido si el usuario/cliente, y el proveedor de complementos/proveedor de servicios este Se aceptan las condiciones.

17. DERECHO DE OBJECIÓN

EN LA MEDIDA EN QUE SUS DATOS PERSONALES SE TRATEN SOBRE LA BASE DE INTERESES LEGÍTIMOS DE CONFORMIDAD CON EL ART. 6 ABS. 1 S. 1 LIT. F DSGVO PROCESADO TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 DSGVO CON EFECTO PARA EL FUTURO PARA OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO DE SUS DATOS. DATOS PERSONALES, EN LA MEDIDA EN QUE EXISTAN MOTIVOS PARA ELLO DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. EL CONTROLADOR DEJARÁ DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PUEDA DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS PARA HACERLO. LOS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES DEL INTERESADO, O EL TRATAMIENTO SE REALIZA CON EL FIN DE LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES. SI SU OBJECIÓN SE REFIERE A LA COMERCIALIZACIÓN DIRECTA, TIENE DERECHO A RECURRIR. DERECHO GENERAL DE OBJECIÓN, QUE SERÁ APLICADO POR NOSOTROS SIN ESPECIFICAR UNA SITUACIÓN PARTICULAR. ¿DESEA RETIRARSE DE SU SI DESEA EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN, SÓLO TIENE QUE ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO A info@smartstore.com