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La commercialisation en ligne de produits configurables a pris de l'importance ces dernières années. La possibilité de personnaliser les produits et de les adapter aux besoins du client offre une opportunité de vente unique aux entreprises.

Avec la croissance continue des services numériques, une expérience de service enthousiasmante en ligne devient de plus en plus importante. C'est particulièrement vrai pour les boutiques en ligne, car l'objectif de chaque parcours client est de passer à la caisse avec un panier numérique le plus complet possible. Le service client en ligne doit donc aujourd'hui être capable de faire tout ce qui est possible en contact direct - de la prise de rendez-vous en ligne à la signature numérique du contrat, en passant par le conseil complet sur les produits ou services proposés via le chat en direct, la co-navigation et le vidéo-chat.

Du chaos d'un site web qui change tous les jours à une solution logicielle qui répond aux exigences européennes en matière de protection des données au jour le jour et sans perte de temps.

La réalité augmentée (RA) est une extension de la réalité par des appareils techniques tels que les smartphones. Ce principe se réfère aux extensions sensorielles de l'utilisateur, et en particulier à celles de la vision. Les possibilités vont des textes, vidéos et graphiques aux animations 3D qui se superposent à une image de la réalité.

Le monde de la messagerie mobile est vaste. En fonction du pays, du continent et du groupe cible, on utilise par exemple des SMS, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, des messages vocaux, des chatbots ou des services de communication riches. Le fait est que Les services de messagerie peuvent être utilisés pour les cas d'application les plus divers, dans tous les secteurs.

La recherche visuelle est la mise à jour de la recherche textuelle : La requête de recherche n'est pas un texte, mais consiste en une image. La réponse : Quels sont les produits ou les données les plus similaires dans ma base de données ?

Operations Experience Management est certes un terme nouveau, mais ce à quoi il se réfère ne l'est pas. En bref, l'expérience client est tout ce qui se passe après le passage d'un client dans une boutique en ligne. Pensez aux confirmations d'achat, aux notifications d'expédition et aux e-mails de livraison réussie.

Alors que les entreprises B2B et B2C se préparent à la croissance à venir du commerce électronique, elles doivent développer de nouvelles stratégies pour leurs chaînes d'approvisionnement afin de ne pas se laisser distancer.

Le plug-in ReadyConnect pour Smartstore permet d'intégrer facilement les sites Web avec ReadySignOn selon la même norme OpenID Connect. Cela signifie qu'un site web qui utilise actuellement Google Sign-In peut également utiliser l'application ReadySignOn ou QuickSignOn pour authentifier ses utilisateurs sans qu'un mot de passe soit nécessaire.

La vérification automatique des adresses est utilisée pour les entreprises qui souhaitent vérifier les adresses. Cela est utile, par exemple, lorsqu'un utilisateur crée un compte et indique une adresse de livraison.