Les clients de KOOMBA se caractérisent principalement par des entreprises commerciales de taille moyenne (actives au niveau international ). Ces entreprises sont innovantes et souvent les seuls distributeurs de plusieurs produits ou services. Elles ont une vision du besoin numérique, mais ne disposent souvent pas du savoir-faire technique spécifique en interne. KOOMBA soulage ces entreprises en leur fournissant des services adéquats et en faisant preuve d'un engagement et professionnalisme.
En raison du caractère international des entreprises, la langue et la monnaie sont souvent des conditions importantes. conditions. Un client a généralement plusieurs boutiques en ligne qui ciblent des catégories de produits, des marchés, des langues et ou segments. Une intégration flexible et complète avec le système ERP est également une condition très importante. La plupart des clients utilisent SAP Business One, mais il y a aussi des clients qui utilisent d'autres systèmes ERP. KOOMBA intègre ces connexions de manière transparente. Outre la fonction de boutique en ligne, KOOMBA fournit également un portail B2B intégré sur lequel le toutes sortes d'autres informations sont mises à la disposition de l'utilisateur de la boutique en ligne, telles que commandes sur appel, documents (factures mais aussi prospectus), listes de prix, informations sur la livraison, certificats, etc.