Il Black Friday è alle porte ed è il momento di prepararsi per una stagione di vendite di successo. In questo articolo, esploreremo alcuni suggerimenti e trucchi per sfruttare al massimo il Black Friday 2023 con Smartstore. Dalle raccomandazioni personalizzate dei prodotti ai promemoria via email, abbiamo tutto pronto per te. Quindi, immergiamoci e scopriamo come puoi aumentare le tue vendite durante questa stagione festiva.
L'ascesa del Singles Day e delle offerte pre-Black Friday
Il Black Friday è da tempo conosciuto come il giorno in cui gli acquirenti possono trovare offerte incredibili e sconti, segnando l'inizio ufficiale della stagione dello shopping natalizio attesa con impazienza dai consumatori di tutto il mondo. Mentre il fascino del Black Friday rimane forte, è importante notare che i giorni che lo precedono offrono significative opportunità sia per i rivenditori online che offline.
Negli ultimi anni, i rivenditori hanno iniziato a sfruttare la popolarità del Singles Day, che si tiene l'11 novembre, e i giorni prima del Black Friday. Queste offerte pre-Black Friday stanno guadagnando slancio poiché gli acquirenti esperti cercano di assicurarsi le migliori occasioni prima dell'ufficiale frenesia del Black Friday. Pertanto, è cruciale per i rivenditori pianificare strategicamente le loro azioni e attirare l'attenzione dei primi acquirenti.
"Black Friday" non è più l'unico giorno principale di vendite dell'anno. L'aggiunta del "Cyber Monday" il 27 novembre, originariamente in risposta alla crescita della concorrenza online per i negozi fisici negli Stati Uniti, è diventata prominente. Ma le offerte non si limitano solo al venerdì e al lunedì successivo; si estendono per tutto il weekend intermedio e per l'intera settimana successiva, conosciuta come "Black Week" dal 20 al 27 novembre. La "Cyber Week" si svolge dal 27 novembre al 3 dicembre.
Tutto novembre conta
Anche se il Black Friday è senza dubbio un giorno significativo per lo shopping, è importante riconoscere che l'intero novembre offre opportunità preziose. I rivenditori stanno sempre più estendendo le loro promozioni per tutto il mese per soddisfare i vincoli di budget e le preferenze di acquisto dei propri clienti.
Tradizionalmente, novembre è il mese in cui i datori di lavoro distribuiscono i bonus natalizi e i consumatori attendono con impazienza questi fondi aggiuntivi per gli acquisti natalizi.
Il potere dello shopping anticipato
All'avvicinarsi delle festività, i consumatori iniziano la loro ricerca e pianificazione in anticipo. I dati di Criteo mostrano che gli acquirenti iniziano a cercare offerte del Black Friday almeno due settimane prima dell'evento effettivo. Questo comportamento di shopping anticipato offre ai rivenditori un'opportunità d'oro per catturare l'attenzione dei potenziali clienti e garantire vendite.
Allineare le tue campagne di marketing con questo comportamento del consumatore può aiutarti a raggiungere i clienti per l'intero mese
e massimizzare il tuo potenziale di vendita.
Per sfruttare lo shopping anticipato, è cruciale essere proattivi nei tuoi sforzi di marketing. Inizia a promuovere le tue offerte del Black Friday in anticipo e attira i clienti con anteprime esclusive e anticipazioni. Creando un senso di urgenza ed eccitazione, puoi incoraggiare gli acquisti anticipati e creare aspettative per l'evento principale.
Imposta aspettative realistiche
In quest'era di crescente inflazione, gestire le aspettative dei clienti riguardo a sconti e risparmi è cruciale. Mentre gli acquirenti sperano in sconti significativi, è essenziale trovare un equilibrio tra offerte attraenti e redditività.
Analizzando attentamente la tua strategia di pricing e identificando i prodotti con margini di profitto più elevati, puoi offrire sconti allettanti senza compromettere la tua redditività.
Secondo uno studio sui prezzi di Idealo, lo sconto medio durante il Black Friday nel passato era di circa sei
percento. Sebbene sconti a doppia cifra siano possibili, i rivenditori dovrebbero essere preparati a soddisfare le aspettative dei clienti
considerando allo stesso tempo la propria redditività.
Sfruttare Smartstore per il successo del Black Friday
Smartstore offre una serie di funzionalità e plugin per massimizzare le tue vendite durante la frenesia del Black Friday. Diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni strumenti selezionati che puoi utilizzare per attirare nuovi clienti e aumentare le conversioni.
Bundle di prodotti
Durante il Black Friday, il confezionamento di prodotti nei negozi online offre vantaggi evidenti. I clienti non solo risparmiano costi, ma anche tempo, in quanto possono acquistare più prodotti in un unico pacchetto. I prezzi confezionati attraenti creano incentivi, mentre la vendita incrociata promuove il collegamento di prodotti correlati. Inoltre, il confezionamento dei prodotti aumenta il valore medio del carrello, consentendo una situazione vantaggiosa efficace sia per i consumatori che per i rivenditori.
Suggerimenti e trucchi in questa area si possono trovare nel nostro post sul blog Successful Product Bundling in E-Commerce.
Plugin di promemoria via email
Uno strumento utile a tua disposizione è il Plugin di promemoria via email. Questo plugin ti permette di contattare potenziali clienti che hanno mostrato interesse nei tuoi prodotti ma non hanno ancora effettuato un acquisto. Inviando promemorie via email personalizzate, puoi incoraggiare questi potenziali acquirenti a tornare nel tuo negozio o completare l'acquisto dei carrelli della spesa già riempiti.
Raccomandazioni personalizzate dei prodotti
Un'altra strategia efficace è utilizzare il plugin Raccomandazioni personalizzate dei prodotti. Questo plugin analizza il comportamento di acquisto e le preferenze in tempo reale per offrire suggerimenti di prodotti su misura per i clienti. Sostituendo i prodotti generici sulla homepage con raccomandazioni personalizzate, puoi migliorare significativamente l'esperienza di acquisto e aumentare la probabilità di conversioni. Il plugin Raccomandazioni personalizzate dei prodotti è una risorsa preziosa per qualsiasi proprietario di negozio Smartstore, e la sua integrazione senza soluzione di continuità assicura una user experience fluida.
Perché un alto grado di personalizzazione è importante in un negozio online e ulteriori modi per rivolgersi con successo ai clienti in modo individuale sono spiegati nel nostro post sul blog L'arte della personalizzazione on-site.
Mega Ricerca
Utilizzare i Plugin Mega Ricerca nei negozi online porta vantaggi cruciali. Nei negozi online con un assortimento ampio e un catalogo di prodotti profondo, le funzioni di ricerca convenzionali raggiungono spesso i loro limiti. Una ricerca efficiente, veloce e intelligente è quindi cruciale per il successo. I clienti che non riescono a trovare l'articolo desiderato rapidamente e senza sforzo tendono a lasciare il sito e passare a un altro fornitore. Mega Ricerca risolve questo problema attraverso una ricerca full-text intelligente, tollerante agli errori e veloce su milioni di prodotti. La tecnologia di Lucene non solo consente risultati velocissimi, ma filtra anche fuori gli hit indesiderati. Così, Mega Ricerca contribuisce a migliorare l'esperienza di shopping e a garantire che i clienti possano trovare i prodotti desiderati rapidamente e con precisione.
Il potere di utilizzare i video
Il marketing video continua a guadagnare importanza e ci si aspetta che giochi un ruolo significativo nella prossima stagione festiva. Secondo Criteo, circa la metà di tutti gli acquirenti è più propensa a acquistare prodotti che hanno visto in annunci video. Per sfruttare questa tendenza, Smartstore offre un'integrazione facile dei video nel tuo negozio online.
Inoltre, Smartstore ti consente di integrare senza soluzione di continuità i video nella tua galleria di immagini del prodotto. Questa funzionalità ti permette di presentare i tuoi prodotti in modo più coinvolgente e informativo. Che si tratti di una dimostrazione del prodotto o di una testimonianza del cliente, i video possono migliorare significativamente l'esperienza di shopping e rafforzare la fiducia del cliente.
Pianifica in anticipo e resta competitivo
Per avere successo in questo e nei futuri Black Friday, è cruciale pianificare in anticipo e rimanere competitivi. Considera le strategie chiave per sfruttare al massimo questa frenesia dello shopping.
Pianifica attentamente la tua strategia di pricing per trovare un equilibrio tra offerte attraenti e redditività!
Hai ulteriori domande su come utilizzare efficacemente il Black Friday o la prossima stagione festiva per la tua attività? Chiamaci o inviaci una email. Il nostro team Smartstore è pronto ad assisterti personalmente!
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