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Quanto possono essere digitali e intelligenti le macchine distributrici?
Con il software innovativo di Automatenland e Smartstore, le macchine distributrici sono diventate un'opzione di acquisto rivoluzionaria e intelligente. Che si tratti di snack, bevande, alimenti o altri prodotti di uso quotidiano, queste macchine offrono una vasta selezione per ogni gusto. Grazie all'operazione facile da usare, è possibile selezionare, erogare e pagare i prodotti desiderati in pochi secondi.
I vantaggi delle tecnologie intelligenti
Le macchine distributrici offrono un modo innovativo e intelligente per fare acquisti con numerosi vantaggi per i clienti. Forniscono un'esperienza di acquisto comoda e risparmiano tempo prezioso. La loro nuova intelligenza è dovuta all'uso di software moderni come quello di Smartstore. Smartstore trasforma l'uso delle macchine distributrici dal punto di vista del cliente rendendo disponibili le offerte della macchina sul telefono cellulare del cliente.
L'importanza della Customer Centricity nella distribuzione automatica
Oggi, gestire la customer centricity è più importante che mai, tenendo conto di interessi e prospettive diverse. Il percorso del cliente inizia con il conto e dovrebbe concentrarsi principalmente su una strategia mobile-first. Questa strategia dovrebbe comprendere sia la customer centricity complessiva che i punti di contatto al punto vendita.
Il negozio intelligente del futuro
Il negozio intelligente del futuro è un mondo senza orari di apertura, in cui tutti possono fare da soli in modo comodo ed entusiasta del modo intelligente di fare acquisti! Cosa ci si può aspettare da un negozio intelligente? Naturalmente, è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza personale in loco. I clienti possono semplicemente selezionare i prodotti desiderati tramite touchscreen o sul proprio telefono cellulare e ordinare e pagare in modo contactless. Inoltre, godono degli stessi vantaggi online che utilizzano con successo i giganti online come Amazon, Zalando e sempre più rivenditori digitalizzati per attirare i clienti: credito digitale, promozioni con voucher, vantaggi, offerte esclusive.
Strumenti intelligenti per la tua nuova distribuzione automatica intelligente
Tutti gli strumenti sono pronti all'uso,
quindi disponibili direttamente con un clic,
in Smartstore Smart Vending
Gestione prodotti
Gestione inventario: automatizza la distribuzione
Sconti per volume: offri prezzi speciali per 2, 4 o 5 articoli, ad esempio
Prezzi promozionali: imposta un'ora felice a partire dalle 17:00 di sabato? Nessun problema, semplice come Excel
Prezzo su richiesta: un'opzione interessante per prodotti speciali
Suggerimenti sui prezzi: personalizza i prezzi per i tuoi clienti
Video del prodotto: visualizza video sui telefoni cellulari dei clienti senza bisogno di software aggiuntivo!
Cross-selling: suggerisci prodotti interessanti durante lo shopping mobile
Checkout-selling: suggerisci prodotti aggiuntivi proprio prima del pagamento
Operazioni multi-negozio: offri alle diverse categorie di clienti una propria pagina di ordinazione Smart Vending
Prodotti di gruppo: raggruppa articoli popolari in collezioni a tema
Pacchetti di prodotti: raggruppa più articoli delle macchine distributrici in un unico articolo di ordinazione del cliente
Interfacce di pagamento
Amazon Pay
unzer
PAYONE
PayPal
e oltre 100 altri provider.
Tasse
Calcolo dell'IVA per paese o regione, visualizzazione dei prezzi inclusi o esclusi IVA in base al paese/regione, opzioni di visibilità delle tasse (carrello, elenchi, ecc.) e migliaia di altre funzionalità e flussi di lavoro.
Distribuzione automatica con Smart Self-Service
Tecnologie intelligenti per clienti e gestione entusiasti
Dal caffè allo champagne, dai panini ai pasti gourmet, dai biscotti per cani ai cerotti, dagli orologi a cucù agli alcolici, dai preservativi al merchandising per fan - tutto è possibile. Che si tratti di curiosi, acquirenti biologici, amanti degli animali, dimenticati, acquirenti impulsivi, viaggiatori, studenti, gourmet o acquirenti economici, per dormiglioni o mattinieri.
La distribuzione automatica intelligente funge anche da soluzione innovativa per la ristorazione sul posto di lavoro e oltre. O come un negozio di convenienza intelligente - questi sono i megatrend e i fattori di successo per il futuro dell'auto-servizio.
Sempre attenti ai livelli di scorta
La soluzione innovativa IoT e telemetria come sistema di gestione e collegamento tra le macchine distributrici e gli operatori consente un monitoraggio e una gestione precisi delle macchine. Con Smart IoT, tutte le macchine distributrici in uno o più luoghi sono collegate, fornendo una panoramica degli stock su smartphone, quando gli articoli sono esauriti e quando è prevista la prossima manutenzione.
Grab & Go: Facile shopping con il tuo smartphone!
I clienti hanno la possibilità di compilare comodamente i propri acquisti con uno smartphone presso la macchina distributrice o presso tutti i terminali nella stanza. Tutti i prodotti di tutte le macchine distributrici sono visualizzati centralmente, simili a un negozio online. Indipendentemente dal prodotto aggiunto al carrello, è possibile pagare direttamente al terminale d'ordine nel negozio. Dopo il pagamento, tutti gli articoli nel carrello vengono erogati dalla rispettiva macchina distributrice. Il login o la registrazione non sono obbligatori ma facoltativi.
Smart MDM & Smart CRM
Con Smartstore, gestisci tutti i tuoi dati master digitali in un'unica applicazione. Aumenti l'efficienza dei tuoi processi aziendali gestendo tutti i dati aziendali in un repository centralizzato e sincronizzandoli con il tuo sistema ERP o di gestione degli stock quando necessario.
Il modulo CRM di Smartstore aiuta a raccogliere tutti i dati dei clienti in un unico luogo. Questi includono l'unificazione dei profili, la modellizzazione dei dati dei clienti, la personalizzazione in tempo reale e l'automazione. Una volta che hai tutti i dati dei clienti in un unico luogo, puoi eseguire facilmente la personalizzazione dei dati, la segmentazione dei dati e l'automazione del marketing.
Sommario
Smartstore è in grado di risolvere tutte le attività menzionate senza la necessità di vari sistemi.
Questo riduce gli sforzi di manutenzione e i costi associati. La curva di apprendimento viene superata rapidamente e la scalabilità dei sistemi individuali precedentemente isolati in un insieme efficientemente connesso con un'interazione focalizzata con il cliente diventa possibile e apre nuove opportunità commerciali.
Smartstore 5 è la piattaforma di commercio componibile open source più veloce e trasversale del mondo ASP.NET ed è pronta per il cloud fuori dalla scatola. È stata sviluppata con il framework web aperto e trasversale Microsoft ASP.NET Core 7 e una costante rielaborazione del codice.
Gli imprenditori possono accelerare la loro crescita con Smartstore nel cloud e beneficiare di soluzioni personalizzate. I dati dei clienti unificati sono cruciali per la comunicazione, l'interazione e il supporto personalizzati. Gli imprenditori ambiziosi fanno sempre più affidamento sul CRM (Customer Relationship Management) per eliminare i silos dei dati e generare valore aggiunto per i clienti e i partner commerciali. Le campagne mirate espandono la portata e consentono una collaborazione efficace.
I nostri partenariati
Le nostre partnership nel settore dell'e-commerce sono diverse per offrire sempre i migliori servizi. Questi includono AWS, Microsoft, Google, Trusted Shops, PayPal, Diebold Nixdorf, Pyramid Computer, eBay, AmazonPay, Klarna, Bluecode, UNZER, Santander, ratepay by easyCredit, PAYONE (più di 100 fornitori di pagamento), UPS, DHL, VCE-Logistik e molti altri.
Hai altre domande sulla trasformazione digitale del tuo business di distribuzione automatica? Chiamaci, scrivici una email o utilizza il nostro modulo di contatto. Il nostro team di Smartstore è qui per assisterti personalmente!
Contatto:
Email: info@smartstore.com
Telefono: +4923153350
SmartStore AG
Kaiserstraße 63-65
44135 Dortmund
