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Até que ponto as máquinas de venda automática podem ser digitais e inteligentes?
Com o software inovador da Automatenland e da Smartstore, as máquinas de venda automática evoluíram para uma opção de compra revolucionária e inteligente. Seja para lanches, bebidas, grocery= ou outros produtos do dia a dia, essas máquinas oferecem uma ampla seleção para todos os gostos. Graças à operação amigável ao usuário, os produtos desejados podem ser selecionados, dispensados e pagos em segundos.
As vantagens das tecnologias inteligentes
As máquinas de venda automática oferecem uma forma inovadora e inteligente de fazer compras, com muitos benefícios para os clientes. Elas proporcionam uma experiência de compra conveniente e economizam tempo valioso. Sua nova inteligência se deve ao uso de software moderno, como o da Smartstore. A Smartstore transforma o uso das máquinas de venda automática do ponto de vista do cliente, tornando as ofertas da máquina disponíveis no celular do cliente.
A importância da centralidade do cliente na máquina de venda automática
Hoje em dia, gerenciar a centralidade do cliente é mais importante do que nunca, levando em consideração diferentes interesses e perspectivas. A jornada do cliente começa com a conta e deve se concentrar principalmente em uma estratégia centrada no celular. Essa estratégia deve abranger tanto a centralidade do cliente em geral quanto os pontos de contato no ponto de venda.
A loja inteligente do futuro
A loja inteligente do futuro é um mundo sem horário de funcionamento, onde todos podem se autoatender de forma conveniente e entusiasmada com a forma inteligente de fazer compras! O que você pode esperar de uma loja inteligente? Claro, ela está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem pessoal no local. Os clientes podem simplesmente selecionar os produtos desejados por meio de uma tela sensível ao toque ou em seus próprios celulares e fazer pedidos e pagamentos sem contato. Além disso, eles desfrutam das mesmas vantagens on-line que gigantes de sucesso on-line como Amazon, Zalando e cada vez mais varejistas digitalizados usam para atrair clientes: crédito digital, promoções de vouchers, benefícios, ofertas exclusivas.
Ferramentas inteligentes para a sua nova máquina de venda automática inteligente
Todas as ferramentas estão prontas para uso,
disponíveis diretamente com um clique,
no Smartstore Smart Vending
Gestão de Produtos
Gestão de Inventário: automatize a sua
distribuição
Descontos por Volume: ofereça preços especiais para 2, 4 ou 5 itens, por exemplo
Preços Promocionais: defina uma happy hour a partir das 17h aos sábados? Sem problema, tão fácil quanto o Excel
Preço sob Consulta: uma opção interessante para produtos especiais
Sugestões de Preços: ajuste os preços para os seus clientes
Vídeos de Produto: exiba vídeos nos celulares dos clientes sem a necessidade de software adicional!
Venda Cruzada: sugira produtos interessantes durante as compras móveis
Venda no Momento do Pagamento: sugira produtos adicionais antes do pagamento
Operação Multi-Loja: ofereça diferentes páginas de pedidos Smart Vending para diferentes grupos-alvo
Produtos em Grupo: agrupe itens populares em coleções temáticas
Pacotes de Produtos: agrupe vários itens de máquina de venda automática em um único item de pedido do cliente
Interfaces de Pagamento
Amazon Pay
unzer
PAYONE
PayPal
e mais de 100 outros provedores.
Impostos
Cálculo de IVA por país ou região, exibição de preços com ou sem IVA, dependendo do país/região, opções de visibilidade de impostos (carrinho, listas, etc.) e milhares de outras funcionalidades e fluxos de trabalho.
Venda com Smart Self-Service
Tecnologias inteligentes para clientes e gestão satisfeitos
Desde café até champanhe, de sanduíches a refeições gourmet, de petiscos para cães a curativos, de cucos a bebidas alcoólicas, de preservativos a produtos para fãs - tudo é possível. Seja para os curiosos, compradores orgânicos, amantes de cães, pessoas esquecidas, compradores impulsivos, viajantes, estudantes, gourmets e compradores econômicos, para os madrugadores e os notívagos.
O Smart Vending também serve como uma solução inovadora para a alimentação no local de trabalho e além. Ou como uma loja de conveniência inteligente; essas são as megatendências e os fatores de sucesso para o futuro do autoatendimento.
Sempre considerando os níveis de estoque
A solução inovadora de IoT e telemetria como um sistema de gestão e ligação entre as máquinas de venda automática e os operadores permite o monitoramento preciso e a gestão das máquinas. Com o Smart IoT, todas as máquinas de venda automática em um ou mais locais estão conectadas, fornecendo uma visão geral dos estoques no smartphone, quando os itens estão esgotados e quando a próxima manutenção é necessária.
Pegue e Vá: Compras Fáceis com o Seu Smartphone!
Os clientes têm a opção de montar convenientemente suas compras com um smartphone na máquina de venda automática ou em todos os terminais no local. Todos os produtos de todas as máquinas de venda automática são exibidos centralmente, semelhante a uma loja online. Independentemente do produto adicionado ao carrinho, ele pode ser pago diretamente no terminal de pedido na loja. Após o pagamento, todos os itens no carrinho são dispensados da máquina de venda automática respectiva. O login ou registro não é obrigatório, mas é opcional.
Smart MDM & Smart CRM
Com o Smartstore, você gerencia todos os seus dados mestres digitais em um único aplicativo. Você aumenta a eficiência de seus processos de negócios gerenciando todos os dados da empresa em um repositório central e sincronizando-os com seu ERP ou sistema de gerenciamento de estoque quando necessário.
O módulo CRM da Smartstore ajuda a coletar todos os dados do cliente em um só lugar. Isso inclui unificação de perfil, modelagem de dados do cliente, personalização em tempo real e automação. Uma vez que você tem todos os dados do cliente em um só lugar, você pode realizar facilmente personalização de dados, segmentação de dados e automação de marketing.
Resumo
O Smartstore é capaz de resolver todas as tarefas mencionadas sem a necessidade de vários sistemas.
Isso reduz os esforços de manutenção e os custos associados. A curva de aprendizado é rapidamente superada, e a escalabilidade de sistemas individuais anteriormente isolados em um todo eficientemente conectado com uma interação centrada no cliente torna-se possível e abre novas oportunidades de negócios.
O Smartstore 5 é a plataforma de comércio componível de código aberto mais rápida e versátil do mundo ASP.NET e está pronta para a nuvem desde o início. Ela foi desenvolvida com o framework web de código aberto e multiplataforma Microsoft ASP.NET Core 7 e com uma refatoração consistente de código.
Os empreendedores podem acelerar seu crescimento com o Smartstore na nuvem e se beneficiar de soluções personalizadas. Os dados unificados do cliente são cruciais para comunicação, interação e suporte personalizados. Empreendedores ambiciosos cada vez mais confiam no CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) para eliminar silos de dados e gerar valor agregado para clientes e parceiros de negócios. Campanhas direcionadas ampliam o alcance e permitem colaboração eficaz.
Nossas Parcerias
Nossas parcerias de comércio eletrônico são diversas para sempre oferecer os melhores serviços. Isso inclui AWS, Microsoft, Google, Trusted Shops, PayPal, Diebold Nixdorf, Pyramid Computer, eBay, AmazonPay, Klarna, Bluecode, UNZER, Santander, ratepay do easyCredit, PAYONE (mais de 100 provedores de pagamento), UPS, DHL, VCE-Logistik, e muitos outros.
Tem mais perguntas sobre a transformação digital do seu negócio de venda automática? Ligue para nós, envie um e-mail ou use nosso formulario de contato. Nossa equipe do Smartstore está aqui para ajudar você pessoalmente!
Contato:
Email: info@smartstore.com
Telefone: +4923153350
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Kaiserstraße 63-65
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