Genel hüküm ve koşullar

Dur: 08.09.2020 (Sürüm 1.7)

Smartstore, Dortmund'dan SmartStore AG'nin tescilli ticari markasıdır. EUTM dosya bilgileri 001663384 - 18/05/2000: https://euipo.europa.eu/eSearch/#details/trademarks/001663384

1. Giriş ve Tanımlar

1.1 Smartstore'un Lisanslanması

Smartstore Community Edition CE (bundan sonra "Temel Yazılım" olarak anılacaktır) ve Açık Kaynak Eklentileri (bundan sonra "İşletim Sistemi/Eklentiler**" olarak anılacaktır) GPLv3'e tabidir ve SmartStore AG, Kaiserstr. 63-65, 44135 Dortmund (bundan sonra "SmartStore" olarak anılacaktır) sözleşme ortağı (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) tarafından GPLv3'e uygun olarak kullanılabilir.

Temel yazılım ve işletim sistemi/eklentilerinin* ötesine geçen mağaza yazılımı Smartstore ile ilgili olarak çeşitli lisans ve destek modelleri bulunmaktadır:

Bir yandan, SmartStore bir belirli bir sürümün kullanım hakkının (yazılım lisansı) satın alınması için kararlaştırılan tek seferlik fiyat "Profesyonel" , "Premium" ve "Enterprise" üzerinde anlaşmaya varılan kapsama bağlı olarak, bireysel tescilli Smartstore'un tahsisi ile belirlenebilir   Pro/Eklentiler*     ayırt edici. Smartstore Pro/Plug-in'ler aşağıdakilere tabidir DEĞİL GNU/GPL değil, SmartStore ile müşteri arasındaki anlaşmadır. kabul edilen Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA). Anlaşmaya bağlı olarak, SmartStore ayrı olarak ücretlendirilebilir Değişen hizmet kapsamı ile destek "Gümüş" , "Altın" veya "Platin" bir.  

Öte yandan, SmartStore aşağıdakileri sunar "Smartstore Premium Flat Edition Smartstore yazılımının en son sürümünü bu sürümün özellikleriyle birlikte kullanmak için bir lisans. ilişkili tescilli pro/plug-ins* ve   MP/Plug-ins***   kullanım ücreti karşılığında belirli bir süre için destek de dahil olmak üzere kararlaştırılan tutar ("kira"). "Smartstore Premium Flat Edition "a tahsis edilen Pro/Plug-in'ler* ve MP/Plug-in'ler*** de aşağıdakilere tabidir DEĞİL GNU/GPL, ancak SmartStore ile müşteri arasındaki Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA).

1.2 Tanımlar

1.2.1 Dokümantasyon
Temel Yazılımın, Eklentilerin*, Güncellemelerin işlevlerini destekleyen basılı veya elektronik formdaki materyaller anlamına gelir ve/veya yükseltmeler ve mağaza yazılımının etkin kullanımında müşteriye yardımcı olmaya hizmet eden güncellemeler ve/veya Yükseltmeler. Bu tür belgeler, sözleşmeyle kararlaştırılan hükümleri, özellikle de aşağıdaki hükümleri değiştirmez bir EULA veya sözleşmede yer alan diğer hüküm ve koşullar.
1.2.2 Hoster bağlama olmadan ilk kurulum
Smartstore Shop'un ilk kurulumu için sertifikalı veya özel bir barındırma ortağına gerek yoktur.
1.2.3 İlk tepki süresi
Destek talepleri için, SmartStore'un destek talebini işlemeye başladığı süre şu anlama gelmez olası bir arızanın nihai olarak işlenmesi ve hatta ortadan kaldırılması için geçen süre anlamına gelir.
1.2.4 Destek ve Hizmet Saatleri (SSZ)
Bu bağlamda, SmartStore'un çalışma saatleri, örneğin bakımla ilgili olarak kararlaştırılan hizmetlerin sağlandığı saatlerdir, güncelleme ve destek sağlanmaktadır. Bu hizmetlere yasal süreler dışında Pazartesi'den Cuma'ya 09:00-17:00 (UTC+1) saatleri arasında ulaşılabilir. Kuzey Ren-Vestfalya, Almanya'da iş günlerinde resmi tatiller.
1.2.5 Müşteri
SmartStore'un sözleşmeli ortağı olan girişimciyi ifade eder. Bu bağlamda, § 18 BGB anlamında bir girişimci, gerçek veya tüzel bir kişidir. Yasal bir işleme girerken ticaretini, işini veya mesleğini icra eden yasal ehliyete sahip tüzel kişi veya ortaklık. veya serbest meslek faaliyeti. SmartStore'un mağaza yazılımı ile ilgili teklifleri yalnızca aşağıdakilere yöneliktir girişimcilere.
1.2.6 Lisans
Müşterinin, imzalanan sözleşme temelinde mağaza yazılımını münhasır olmayan kullanım hakkını belirler. EULA'ya ve SmartStore'un Genel Hüküm ve Koşullarına uygun olarak.
1.2.7 Multishop Operasyonu (Alt Atölye)
mağaza operatörlerinin birden fazla çevrimiçi mağaza için ürün verilerini merkezi olarak yönetmelerini sağlar. Ürün verileri bireysel olarak aşağıdakilere uyarlanabilir farklı mağazalar transfer edilebilir. Mağaza operatörü, aktarılacak ürünleri seçmek için çeşitli filtreler uygulayabilir. siparişleri kısıtlamak veya seçmek için. Bireysel mağazalardan gelen siparişler merkezi bir "arka uç" sipariş işleme sistemi aracılığıyla yönetilebilir. kullanılabilir. Çoklu mağaza operasyonunda, birkaç alt mağaza / mağaza grubu (alt mağaza) tek bir "arka uç" üzerinden yönetilebilir ve böylece birkaç mağaza yönetilebilir. alt mağazalar / mağaza grupları (alt mağaza), ilgili ürün bilgilerine göre "ön uçta" oluşturulur.
1.2.8 Eklenti
(Eklenti, bir yazılım uzantısı veya mevcut bir yazılım için ek bir modül anlamına gelir.  
(bkz. a: https://en.wikipedia.org/wiki/Plug-in ).
1.2.9 Standart Sözleşme Süresi
Satın alma lisansları için Silver, Gold veya Platinum Destek ile ilgili bir sözleşmenin standart sözleşme süresi, bireysel sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça on iki aydır. Kiralama sürümü "Smartstore Premium Flat" ile ilgili bir sözleşmenin standart sözleşme süresi 24 aydır.
1.2.10 Hizmet Paketi
veya Hotfix (İngilizce, acil onarım için mutatis mutandis), çeşitli üreticiler tarafından işletim sistemlerinden ve diğer yazılım ürünlerinden birini güncellemek için yamaların derlenmesi için kullanılan bir terimdir.
(bkz. a. https://en.wikipedia.org/wiki/Service_Pack ve https://en.wikipedia.org/wiki/Hotfix . ).
1.2.11 Mağaza Yazılımı
bu bağlamda, SmartStore'un kullanıma sunduğu ve SmartStore'un bir kabul ettiği tüm ilişkili güncellemeler ve yükseltmeler dahil olmak üzere nesne kodu formatındaki SmartStore bilgisayar programları, MP/Plug-ins***, Pro/Plug-ins* ve OS/Plug-ins**, anlamına gelir. Müşteri ile mutabık kalınan EULA.
1.2.12 Smartstore temel yazılımı "Community Edition" (CE)
, işletim sistemine ek olarak, bir çevrimiçi mağaza sisteminin çalışması için kesinlikle gereklidir ve açık kaynaklı bir yazılımdır (OS). Kaynak kodu herkese açık olan ve üçüncü taraflarca kullanılabilen yazılımlara açık kaynak denir.

(ayrıca bkz. https://en.wikipedia.org/wiki/open_source ).

1.2.13 Smartstore örneği (bağımsız birim)
, Smartstore'un tam olarak bir web sunucusu ve bu kurulum tarafından referans verilen bir veritabanı üzerindeki kurulumu anlamına gelir. Bu veritabanının entegre edildiği veritabanı sunucusunun web sunucusunda mı yoksa - 'in amacı doğrultusunda yük paylaşımı - harici bir sunucuya yüklenir. Bir bulut ortamında, koşul eşdeğer olarak geçerlidir. Her ek SmartStore örneği, SmartStore'dan satın alınabilecek yeni bir lisans gerektirir.
1.2.14 Smartstore MP/Plug-ins***, Pro/Plug-ins* ve OS/Plug-ins**
, önceden tanımlanmış bir arayüz aracılığıyla temel yazılıma entegre edilen ve işlev yelpazesini genişleten ek programlardır.
1.2.15 Destek
bu bağlamda genel çözüm odaklı danışmanlık faaliyetleri ve mağaza yazılımına ilişkin sorular ve yazılım bakımı için teknik destek hizmetleri için kullanılan şemsiye terimdir.
1.2.16 Bir adam-gün
bir kişinin ortalama sekiz saatte yaptığı iş miktarıdır.
1.2.17 Sistem Ortamı:
Bilgi teknolojisinde (BT) sistem ortamı, bir bilgi teknolojisi sisteminin işletildiği bir platformdur.
1.2.18 Mağaza Yazılımı Deneme Lisansı
, Yazılımı sınırlı bir süre boyunca deneme amacıyla bir Müşteri tarafından ücretsiz olarak kullanma lisansı anlamına gelir.
1.2.19 Biletleme Sistemi
Müşteri taleplerinin alınması, onaylanması, sınıflandırılması ve işlenmesi için kullanılır. Bilet, SmartStore'a bir kimlik numarasıyla bağlantılı bir destek talebidir . Bilet sistemi, hiçbir mesajın kaybolmamasını ve işlenecek süreçlere her an tam bir genel bakışın mümkün olmasını sağlamak üzere tasarlanmıştır. Biletler, aksi kararlaştırılmadıkça destek ve hizmet saatleri (SSZ) içinde işleme alınır.
1.2.20 Güncelleme ve Yükseltme
Yazılımın güncellenmesi anlamına gelir. Güncellemenin bir güncelleme veya yükseltme olarak sınıflandırılması tamamen SmartStore'un takdirine bağlıdır.
1.2.21 Güncelleme
yazılımın veya verilerin güncellenmesi anlamına gelir; örneğin bir veritabanı güncellemesi, bir web sayfasının veya bir raporun güncellenmesi gibi. Güncelleme, yazılımda bir nesneyi güncelleyen bir yöntem anlamına da gelebilir
(bkz. a. http://en.wikipedia.org/wiki/update ).
1.2.22 Yükseltme
bir ürünün daha yüksek bir konfigürasyona veya versiyona önemli ölçüde değiştirilmesi anlamına gelir ve genellikle programın ana versiyon numarasındaki bir artışla endekslenir: Büyük sürüm,
(bkz. a. https://en.wikipedia.org/wiki/upgrade ).
1.2.23 URL
"Tekdüzen Kaynak Konum Belirleyicisi "nin kısaltması olup, bir kaynağı, burada bir web sitesini kullanılacak erişim yöntemi aracılığıyla tanımlar ve konumlandırır. (Ayrıca bkz. https://en.wikipedia.org/wiki/Uniform_Resource_Locator ). Aralarındaki sözleşmeye dayalı ilişki çerçevesinde SmartStore ve müşteri tarafından belirlenen Mağaza URL'si müşterinin Smartstore mağazasına ulaşılabilecek alan adının web adresi erişilebilirdir veya erişilebilir olacaktır. Müşterinin mağaza URL'sini belirtmesi gerekmektedir.
1.2.24 Geçici Çözüm
(İngilizce: Bir şeyin etrafından dolaşmak) teknik bir sistemin bilinen bir arızasından kaçınmak için yapılan bir saptırmadır, burada yazılım (bkz. a. https://en.wikipedia.org/wiki/Workaround ).

2. Detaylar

2.1 Sözleşmenin imzalanması üzerine GŞK'nin dahil edilmesi ve bunların uygulama kapsamı, SmartStore ortakları

2.1.1

Özellikle broşürlerde, reklamlarda ve internette yer alan tekliflerimiz bağlayıcı değildir ve onaya tabidir. Müşterinin talebi üzerine SmartStore bağlayıcı bir teklif sunacaktır. Sözleşmelerine ilişkin teklifleri mağaza yazılımı Smartstore, ayrıca Son Kullanıcı Lisans Sözleşmeleri (EULA) ve destek sözleşmelerinin özel hüküm ve koşullarıyla ilgili olarak, SmartStore AG, Kaiserstr. 63-65, 44135 Dortmund (bundan böyle "SmartStore" olarak anılacaktır). "SmartStore" olarak adlandırılır) bunların dahil edilmesiyle Genel Şartlar ve koşullar (bundan sonra "T&C" ) SmartStore'un olası sözleşme ortakları olarak yalnızca girişimcilere (bundan böyle "Müşteri" çağrıldı). Alman Medeni Kanunu'nun 18. maddesine göre girişimci, gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır, Hukuki bir işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest meslek faaliyeti çerçevesinde hareket eden kişi. Sözleşme Müşteri ile SmartStore arasındaki sözleşme, müşterinin SmartStore'a karşı kabulü ile sonuçlanır. Sözleşme, müşteri tarafından imzalanan sözleşmeyi aldığında akdedilmiş olur. Kabul ve bu şekilde akdedilen sözleşme bağlayıcı. İmza sahibinin kimliğinin şüphesiz doğrulanması için uygun olan bir dijital imza, el yazısıyla atılmış bir imzaya eşdeğerdir. Tüketiciler SmartStore'un tekliflerinin dışında tutulmaktadır.

2.1.2

SmartStore'un GŞK'sı, müşterinin farklı hüküm ve koşulları hariç olmak üzere geçerlidir. Herhangi bir Müşterinin hüküm ve koşulları işbu belge ile açıkça reddedilmektedir. Sessizlik veya hizmetlerin zımnen sağlanması SmartStore tarafından müşterinin herhangi bir farklı iş şart ve koşullarına uyulması, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, söz konusu şart ve koşulların kabul edildiği veya bunlara uyulduğu anlamına gelmeyecektir gelecekteki sözleşmelerde.

2.1.3

Aksi kararlaştırılmadıkça, SmartStore'un Genel Hüküm ve Koşulları, mağaza yazılımıyla ilgili gelecekteki sözleşmeler için de geçerli olacaktır. Smartstore (yani öncelikle ilk kurulum, temel bir mağaza yazılımı kurulumu, bir Bir web sunucusunun kurulumu, mağaza yazılımı hakkında web seminerleri, temel tema oluşturma, özelleştirme ve smartstore yedeklemesinin yanı sıra sözleşmeler ilgili Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) ile birlikte kullanım için sağlanan yazılım sürümü, ilgili lisans ücretleri ve bu konuda kararlaştırılan destek), tekrar açıkça kararlaştırılmamış olsalar bile.

2.1.4

SmartStore, belirli ürünleri pazarlamak ve desteklemek için belirli ortaklarla ("SmartStore Ortakları") anlaşmalar yapmıştır ve Servisler kapalı. SmartStore ortakları şunlardır DEĞİL SmartStore'u temsil etmeye ve/veya onun adına bağlayıcı anlaşmalar yapmaya yetkilidir. beyanda bulunmak için. Bir SmartStore ortağı SmartStore'un ürün ve hizmetlerine aracılık ettiği sürece, aşağıdakiler arasındaki ilişkide geçerli olacaktır Müşteri ve SmartStore arasında akdedilen sözleşmenin anlaşma ve koşulları münhasıran SmartStore ve Müşteri arasında geçerlidir. SmartStore, SmartStore ortağının ticari faaliyetlerinden veya SmartStore ortağı tarafından SmartStore'a verilen herhangi bir sözden sorumlu değildir. müşteriler veya SmartStore ortağı tarafından kendi sözleşmeleri kapsamında sunulan ürün ve hizmetler için.

2.2 Ödeme koşulları, fiyatlar ve fiyat değişiklikleri, hizmet tanımı, müşterinin ekonomik yetersizliği

2.2.1

Belirtilen tüm fiyatlar ve ücretler Euro cinsinden net fiyatlar artı geçerli katma değer vergisidir. Fiyatlar geçerlidir sözleşmenin imzalandığı tarihte. Bölüm 2.2.10'a uygun olarak fiyatları ayarlama hakkımız saklıdır. Müşteriler için promosyon fiyatları tek seferliktir indirimli fiyatlar. İlk standart sözleşme süresinin sona ermesinden sonra, sözleşmenin yenilenmesi ve/veya yeni bir sözleşme yapılması durumunda aşağıdakiler geçerlidir sözleşmesi varsa, normal fiyat tekrar geçerli olacaktır. Normal fiyatlar sipariş formunda veya tarafların sözleşme belgesinde bulunabilir, Alternatif olarak SmartStore'un sözleşmenin imzalandığı tarihte geçerli olan fiyat listesinde. İndirimler, iskontolar veya diğer indirimler yazılı bir anlaşma gerektirir.

2.2.2

SmartStore ayrıca, sözleşmeyle borçlanılan hizmetin münferit kısımları için fatura düzenleme hakkına sahiptir (kısmi faturalar).

2.2.3

Ön ödeme tüm sözleşmeler için geçerlidir: SmartStore, hizmetlerini ancak kararlaştırılan ücretin alınmasından sonra sunacaktır. Bu nedenle SmartStore, ödemeyi alana kadar hizmetlerini durdurma hakkına sahiptir.

2.2.4

Müşteri, faturayı aldıktan sonra en geç 14 gün içinde tüm tutarları kesinti yapmadan ödemelidir; Belirleyici tarih, aşağıdaki tarihlerde tutarın alındığı tarih olacaktır SmartStore'un banka hesabına. Müşteri, son ödeme tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yapmazsa ve faturanın alınması. Aynı durum SmartStore'un kısmi bir hizmet için müşteriye kısmi bir fatura düzenlemesi durumunda da geçerlidir.

2.2.5

Müşteri tarafından yapılan bir ödeme, ancak tutar SmartStore'un hesabına geçtiğinde ve nihai olarak kullanılabilir olduğunda gerçekleşmiş sayılacaktır. öyle.

2.2.6

Müşteri, SmartStore'un taleplerini ancak karşı talebinin tartışmasız veya yasal olarak bağlayıcı olması durumunda mahsup edebilir. kurulmuştur. Müşterinin karşı talebi aşağıdakilerden kaynaklanmadıkça, müşterinin alıkoyma hakkı hariç tutulur aynı sözleşmesel ilişki içinde ve tartışmasız, yazılı olarak kabul edilmiş veya yasal olarak kurulmuş olması.

2.2.7

Müşterinin bir ödeme hükmü vermemesi durumunda, müşteriden gelen tahsis edilmemiş ödemeler, SmartStore'un tercihine bağlı olarak, müşterinin hesabına aktarılabilir. vadesi gelen alacaklar ve müşteriye karşı vadesi gelen yan alacaklar, yasaların izin verdiği ölçüde mahsup edilir. Bu aynı zamanda aşağıdakiler için de geçerlidir diğer konulardan kalan alacaklar.

2.2.8

Harcanan zamana göre ücretlendirilen hizmetler (örn. Olay Başına Ödeme Desteği) SmartStore'un bilet sistemine kaydedilir. İstemcinin her zaman erişebildiği. SmartStore, zaman bazında faturalandırılacak hizmetleri ve bunların zaman harcamalarını şu şekilde belirtecektir müşteriye bilet sistemi içindeki kayıtlar. Müşteri, performans kayıtlarını teslim aldıktan hemen sonra ve bir uzlaşmayı kabul etmediği takdirde, teslim aldığı tarihten itibaren beş iş günü içinde itiraz edebilir. Eğer Müşteri bu süre içinde haklı bir itirazda bulunmazsa, zaman çizelgesi kabul edilmiş sayılır.

2.2.9

SmartStore ile müşteri arasında lisans satın alma sürümlerinden biriyle ilgili bir destek sözleşmesinin imzalanması üzerine Smartstore "Professional", "Premium" ve "Enterprise", kararlaştırılan destek kapsamına bağlı olarak aşağıdaki özel koşullarla sonuçlanır Yönetim Kurulu, ilgili destek hizmetleri ve bunlara ilişkin ücretler hakkında daha fazla bilgi için ilgili belgelere de başvurabilir. Ek olarak ilgili destek sözleşmelerinin özel koşullarında, bu GŞK geçerli olacaktır. Destek hizmetlerine ilişkin sözleşme hükümleri, Smartstore Premium Flat kiralama sürümünün hizmet kapsamına zaten dahil olan bu hizmetler, iki taraf arasındaki sözleşmenin 3. Bölümünde bulunabilir. SmartStore AG ve Smartstore Premium Flat Edition üzerinden müşteri.

2.2.10

SmartStore, § 315 BGB uyarınca ilgili fiyatları kendi makul takdirine bağlı olarak dört ay içinde en fazla bir kez ayarlama hakkına sahiptir. aydan bir sonraki ayın ilk gününe kadar değişen piyasa koşullarına, özellikle de Satın alma ve üretim maliyetleri, satış vergisindeki değişiklikler, başlangıçta sözleşmeye bağlanan eşdeğerlik yapısını ayarlamak için. Amaç, sözleşmenin tüm süresi boyunca edim ve bedel arasındaki dengeyi koruyabilmektir. Eğer herhangi bir değişiklik olursa Fiyatlandırmada dikkate alınacak maliyet unsurları kısmen ek yükler ve kısmen de yardımlar ise Dengeleme. SmartStore, yürürlüğe girmesi planlanan değişiklikten en az 6 hafta önce müşteriyi yazılı olarak bilgilendirecektir. Bu durumda bir fiyat değişikliği durumunda, müşteri, değişikliğin yürürlüğe girmesi planlanan tarihten itibaren geçerli olmak üzere sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. haber ver. Fiyat ayarlaması bildiriminde SmartStore, müşteriyi fiyat ayarlamasının nedeni, gereklilikleri, kapsamı ve zamanı hakkında bilgilendirecektir. fiyat artışı ve ayrıca fesih seçeneğine işaret eder. Fesih durumunda, fiyat değişikliği şu şekilde olacaktır müşteriye karşı etkili olmayacaktır. Ödeme etkisiz bir fiyat artışına dayalı olarak yapılmışsa, müşteri aşağıdaki tutarları talep edebilir Müşterinin fiyat artışına ilk itiraz ettiği andan itibaren geçen bir yıllık süre için, para iadesi talep et. Bu durumda, ilgili fiyat, ilk fiyattan bir yıl önceki fiyat olacaktır. İtiraz edilen etkisiz fiyat artışı dikkate alınmaksızın itiraz.

2.2.11

Müşterinin ödeme yükümlülüklerini yerine getirmesinin aşağıdaki nedenlerden dolayı mümkün olamayacağından korkmak için objektif olarak haklı gerekçeler varsa özellikle müşterinin mal stokunu tasfiye amacıyla kullanmaya başlaması durumunda, kredi itibarının ciddi şekilde tehlikeye girmesi ödemelerini askıya alırsa, alacaklılarına moratoryum teklif ederse, bir InsO Bölüm 305 I 1 uyarınca borçların mahkeme dışında tasfiyesi için işlemlerin başlatılması veya bir iflas dilekçesinin verilmesi SmartStore, sözleşme ortağımız bir ay içinde bunu yapmadığı takdirde, ödenmemiş tüm alacakları derhal muaccel ve ödenebilir ilan etme hakkına sahiptir. Müşteri, tarafımızca belirlenen makul bir süre içinde teminat sağlar. Bu durumda, mevcut değişim sözleşmelerini de feshetme hakkına sahip olacağız. fesih yoluyla müşteriye karşı devam eden yükümlülükler, bildirimsiz fesih yoluyla devam eden yükümlülükler. § 321 BGB ve § 112 InsO bundan etkilenmez.

2.3 Fikri mülkiyetin ve telif haklarının korunması

2.3.1

Temel yazılım, OS/Plug-ins**, Pro/Plug-ins* ve MP/Plug-ins*** uluslararası anlaşmalar ve ilgili yasalar tarafından korunmaktadır. SmartStore AG korumalıdır. SmartStore, Mağaza Yazılımı ile ilgili tüm haklara, mülkiyete ve menfaatlere sahiptir. telif hakları, patentler, ticari sırlar, ticari markalar ve diğer fikri mülkiyet hakları.

2.3.2

SmartStore AG tarafından oluşturulan işletim sistemi/eklentiler** ve temel yazılımlar GPLv3 altında yayınlanır ve aşağıdaki hükümlere tabidir ikincisi kullanılabilir. GPLv3 çevrimiçi olarak çağrılabilir, bkz. bölüm 1.1. Bu bağlamda, SmartStore müşteriye GPLv3'ü kullanma hakkını verir. temel yazılımı ve işletim sistemini/eklentilerini** değiştirmek veya bunlardan türev çalışmalar oluşturmak. Web sitesinde www.smartstore.com ve sayfa https://github.com/smartstore SmartStore müşteriye bilgi ve temel yazılımın indirilmesini sağlar ve Kendi çevrimiçi mağazalarını işletmek için OS/Plug-in'ler**. Bunun yanı sıra, SmartStore, Türkiye'deki özel Smartstore mağaza yazılımının Professional, Premium ve Enterprise sürümlerinin kullanım ve faydalanma hakları ilgili farklı şekilde atanmış tescilli Pro/Plug-ins* ve tescilli Pro/Plug-ins* atanmış Edition Premium Flat. Pro/Plug-ins* ve MP/Plug-ins***. Pro/Plug-ins* veya MP/Plug-ins***, çeşitli sürümlerden hangisi Professional, Premium, Enterprise ve Premium Flat, SmartStore ile müşteri arasında kararlaştırılan EULA'ya tabidir. ilgili baskı müşteri tarafından kullanılabilir. Bu GŞK'ler, ilgili EULA'ların özel koşullarına ek olarak uygulanacaktır.

2.3.3

SmartStore illüstrasyonlar, çizimler, hesaplamalar ve diğer belgeler üzerindeki tüm haklarını saklı tutar. Bu aynı zamanda aşağıdakiler için de geçerlidir SmartStore'un "gizli" olarak tanımladığı belgeler. Bu tür belgeler yalnızca SmartStore'un açık yazılı izni ile kullanılabilir. SmartStore tarafından üçüncü taraflara aktarılabilir, dağıtılabilir ve/veya yayınlanabilir.

2.4 Mağaza yazılımının daha da geliştirilmesi

2.4.1

SmartStore, mağaza yazılımını ilgili yasal düzenlemelerde değişiklik olması durumunda ve işbu Sözleşme kapsamındaki benzer olaylarda güncelleyecektir. Destek düzenlemelerini daha da geliştirin.

2.4.2

Mağaza yazılımını kullanabilmek için SmartStore tarafından yayınlanan sistem gereksinimlerinin müşteri tarafından karşılanması gerekmektedir. Aksi takdirde mağaza yazılımının hatasız kullanımı mümkün değildir. Smartstore için sistem gereksinimleri çevrimiçi olarak mevcuttur, bkz. Madde 1.2.17). SmartStore, mağaza yazılımını kendi takdirine bağlı olarak kendi araştırmaları, müşteriden gelen öneriler veya diğer Teknik yenilikler, işlevsellik ve ergonomi açısından kullanıcılar. Bu bağlamda, SmartStore aşağıdaki haklara sahiptir Sözleşme süresi boyunca sistem gereksinimlerinin makul sınırlar içinde karşılanması. Bu durum özellikle, örneğin aşağıdaki teknikler söz konusu olduğunda geçerlidir Microsoft ile veya tarayıcı sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf sağlayıcılarla, mağaza yazılımının doğru çalışması için SmartStore'da değişiklik yapmak için gereklidir. Ancak, müşterinin belirli değişiklikler/eklemeler yapma hakkı yoktur ne de genel olarak mağaza yazılımının daha da geliştirilmesini talep edebilir.

2.4.3

Yazılımın daha da geliştirilmesi sırasında SmartStore'un münferit bir program bileşenini mağaza yazılımından veya yazılım bakımından kaynaklanıyorsa, müşteri değiştirme hakkına sahip olmayacaktır. Ancak bu durumda müşteri şunları yapacaktır sözleşme ilişkisini derhal geçerli olmak üzere olağanüstü feshetme hakkına sahiptir. Bu olağanüstü fesih hakkı SmartStore kaldırılan program bileşenini eşit veya daha büyük değerde bir bileşenle değiştirirse mevcut değildir.

2.4.4

SmartStore, hizmet tanımında veya genel hüküm ve koşullarda ve diğer koşullarda değişiklik yapma hakkına sahiptir. SmartStore bu değişiklikleri yalnızca geçerli nedenlerle, özellikle de yeni teknik gelişmeler nedeniyle yapacaktır, içtihat hukukundaki değişiklikler veya diğer eşdeğer nedenler. Değişiklik, taraflar arasındaki sözleşme dengesini bozarsa tarafları önemli ölçüde rahatsız ederse, değişiklik yapılmayacaktır. Aksi takdirde, değişiklikler müşterinin onayını gerektirir.

2.5 Mağaza yazılımının güncellemeleri ve yükseltmeleri

2.5.1

SmartStore, aşağıdaki nedenlerden dolayı destek anlaşmaları kapsamında mağaza yazılımının güncellemelerini, düzeltmelerini veya hizmet paketlerini sunar Program değişiklikleri/uzatmaları. SmartStore ile müşteri arasında lisans satın alma sürümleri için bir destek sözleşmesinin imzalanması üzerine Smartstore Professional, Premium ve Enterprise, ilgili destek hizmetlerine ilişkin özel hüküm ve koşullar üzerinde anlaşmaya varılan destek kapsamı. Mağaza yazılımına yönelik güncellemeler genellikle yalnızca müşteri tarafından talep edilmesi halinde sağlanır. İlgili EULA, belirli mağaza yazılımı sürümünü kullanmak için yetkilendirilmiştir ve SmartStore ile müşteri arasında bir destek sözleşmesi mevcuttur. var. Kiralık sürüm Smartstore'un hizmet kapsamına dahil olan destek hizmetlerine ilişkin özel sözleşme hükümleri Premium Flat zaten dahildir, SmartStore ile Smartstore müşterisi arasındaki sözleşmenin 3. Bölümünde bulunabilir Premium Flat Edition.

2.5.2

SmartStore güncellemeleri, düzeltmeleri veya hizmet paketlerini ayrı veri taşıyıcıları şeklinde veya indirme olarak sağlamakta serbesttir. Poz ver.

2.5.3

SmartStore, mağaza yazılımının belirli bir güncellemesi için bir "Hizmet Paketi" yayınladıysa, bu noktadan sonra yalnızca Bu "Hizmet Paketi" temelinde oluşturulan "Düzeltmeler".

2.5.4

SmartStore, mağaza yazılımının yeni bir güncellemesini sağlayarak bir güncellemedeki herhangi bir kusuru giderme hakkına sahiptir. Alternatif olarak SmartStore, kusurdan etkilenen mağaza yazılım güncellemesi için bir düzeltme veya hizmet paketi sağlayabilir. Müşterinin bir veya diğer çözüm türüne ilişkin bir talebi yoktur.

2.5.5

Bir düzeltmenin, bir hizmet paketinin veya mağaza yazılımının yeni bir güncellemesinin yüklenmesinden önce, müşteri riski kendisine ait olmak üzere Müşteri, mağaza yazılımındaki kişisel özelleştirmelerinin düzeltme, hizmet paketi veya yeni güncelleme ile uygulanmasını sağlayacaktır. uyumludur. Bu, SmartStore'un bir hizmet sözleşmesi çerçevesinde böyle bir bireysel ayarlama yapması durumunda da geçerlidir. sağlamıştır.

2.5.6

Bir güncellemenin, düzeltmenin, hizmet paketinin veya yükseltmenin işlevlerinin kapsamı, sağlanan belgede ayrıntılı olarak bulunabilir Mağaza yazılımı hakkında bilgi.

2.5.7

Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, müşteri mağaza yazılımının yükseltilmesi hakkına sahip olmayacaktır. Yükseltmeler daha yüksek bir ana sürüm numarası ile karakterize edilir, genellikle aşağıdakilere kıyasla ek işlevler içerir ve sistem gereksinimlerini değiştirmiş olabilir. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, yükseltmeler yeniden satın alınacaktır. SmartStore'un mevcut sözleşme çerçevesinde bir yükseltmeyi kullanıma sunması durumunda EULA ve SmartStore'un Genel Hüküm ve Koşullarının hükümleri de güncellemelerde olduğu gibi buna göre geçerlidir. SmartStore'un GTC'si çevrimiçi bkz. bölüm 2.1.1.

2.6 Kullanıcılar/müşteriler için "SCM" pazar yeri

2.6.1

SmartStore, müşteriye elektronik platformu Marketplace (bundan böyle "SCM" olarak anılacaktır) aracılığıyla daha fazla satın alma imkanı sunar eklentileri ödeme karşılığında veya ücretsiz olarak satın almak veya indirmek için.

2.6.2

SCM aracılığıyla satın alınan veya indirilen bu tür eklentiler DEĞİL SmartStore'un kendisi tarafından geliştirilen ve oluşturulan SmartStore DEĞİL müşterinin sözleşme ortağıdır, ancak yalnızca bir aracı olarak hareket eder ve üçüncü taraf sağlayıcı tarafından aşağıdakiler için ücret tahsil etmekle yükümlüdür bunu yapmaya yetkilidir.

2.6.3

SCM üzerinden bir eklenti satın alırken veya indirirken, sözleşmenin münhasır konusu eklentinin mevcut sürümüdür. SCM aracılığıyla satın alınan veya indirilen eklentinin sonraki sürümleri DEĞİL Sözleşmenin konusu olan ve yeni edinilecek olan, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça.

2.6.4

Bölüm 2.6.1 ila 2.6.3 hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen SmartStore Topluluk Pazarı (SCM) hüküm ve koşullarına bakın.

2.7 Garanti ve sorumluluk

2.7.1

MÜNFERİT DURUMLARDA AKSİ AÇIKÇA KABUL EDİLMEDİĞİ SÜRECE SMARTSTORE, MAĞAZA YAZILIMI İÇİN AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEZ. SMARTSTORE ÖZELLİKLE NE BELİRLİ BİR KALİTEYİ, NE BELİRLİ BİR KALİTENİN VARLIĞININ BELİRLİ BİR SÜRESİNİ ("DAYANIKLILIK"), NE BELİRLİ BİR PERFORMANSI, NE SATILABİLİRLİĞİ, NE TİCARİ ELVERİŞLİLİĞİ, NE DE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUĞU GARANTİ ETMEKTEDİR, NE MÜŞTERININ BELIRLI BIR IHTIYACINA UYGUNLUK, NE ÜÇÜNCÜ TARAF HAKLARININ IHLAL EDILMEMESI, NE YAZILIMIN DIĞER ÜRÜNLERLE ENTEGRE EDILEBILIRLIĞI, NE KESINTISIZ VE ARIZASIZ KULLANILABILIRLIK, NE DE OLASI TEHDITLERE KARŞI KORUMA IÇIN HERHANGI BIR GARANTI VERMEZ. MÜNFERİT DURUMLARDA AÇIKÇA KABUL EDİLEN GARANTİLERİN GEÇERLİ OLABİLMESİ İÇİN SMARTSTORE AG YÖNETİMİNİN AÇIK YAZILI ONAYI GEREKMEKTEDİR. YUKARIDAKİ HÜKÜMLER SMARTSTORE ORTAKLARI VE DİĞER YETKİLİ DAĞITICILAR İÇİN DE AYNI ŞEKİLDE GEÇERLİDİR.

2.7.2

SmartStore AG tarafından oluşturulan temel yazılım ve OS/plug-ins** GPLv3 altında yayınlanmıştır ve GPL altında lisanslanmıştır. GPLv3 çevrimiçi olarak çağrılabilir, bkz. GPLv3'e çevrimiçi olarak erişilebilir, bkz. bölüm 1.1. SmartStore müşteriye bu konuda hak verir, temel yazılımı ve OS/Plugins'i** değiştirmek veya bunlardan türemiş çalışmalar oluşturmak. TEMEL YAZILIMLARIN SAĞLANMASI VE OS/PLUG-INS** BU KAPSAMDA GARANTİ VE SORUMLULUK HARİCİ OLARAK SUNULMAKTADIR.

2.7.3

TEMEL YAZILIM VE OS/PLUG-INS** "AÇIK KAYNAK" MATERYALLERİ İÇEREBİLİR (ÖRN. AÇIK KAYNAK, COPYLEFT, GNU GENEL KAMU LİSANSI, LIBRARY GENEL KAMU LİSANSI, LESSER GENEL KAMU LİSANSI, MOZILLA LİSANSI, BERKELEY YAZILIM DAĞITIM LİSANSI, AÇIK KAYNAK GİRİŞİMİ LİSANSI, MİT LİSANSI, APACHE, KAMU ALANI LİSANSLARI VEYA BENZERİ LİSANS MODELLERİNE TABİ YAZILIM ÜRÜNLERİ). SMARTSTORE AG, YAZILIMIN İÇERİĞİNDEKİ AÇIK KAYNAK MATERYALLERE İLİŞKİN HİÇBİR GARANTİ, BEYAN VEYA YÜKÜMLÜLÜKTE BULUNMAMAKTADIR.

2.7.4

MICROSOFT GİBİ ÜÇÜNCÜ TARAF ÜRETİCİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAF BİLEŞENLERİ, KULLANILAN VERİ TABANLARININ ÜRETİCİSİ OLARAK TANIMLANMIŞ OLSA BİLE SMARTSTORE ÜRÜNLERI ILE BIRLIKTE TESLIM EDILDIKLERINDE DEĞİL SMARTSTORE AG İLE MÜŞTERİ ARASINDAKİ SÖZLEŞMENİN KONUSU SÖZLEŞME ILIŞKISI SONA ERMIŞTIR. SMARTSTORE AG AYRICA BU ÜÇÜNCÜ TARAF BİLEŞENLERİ İÇİN HİÇBİR GARANTİ, TAAHHÜT VEYA SORUMLULUK KABUL ETMEZ. SORUMLULUK YOK.

2.7.5

YUKARIDA BELIRTILEN 2.7.3 VE 2.7.4 NUMARALI MADDELER 2.7.3 VE 2.7.4, SMARTSTORE AG'NIN AŞAĞIDAKILERE ILIŞKIN KUSURLU BIR GÖREV IHLALI SÖZ KONUSU OLDUĞUNDA GEÇERLI DEĞILDIR AÇIK KAYNAKLI MATERYALLER VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF BILEŞENLERI MEVCUTTUR.

2.7.6

MÜŞTERININ ERIŞEBILDIĞI TEMEL YAZILIM VE OS/PLUG-INS** SÜRÜMÜ - ÖZELLIKLE GITHUB'DA https://GITHUB.COM/SMARTSTORE/SMARTSTORENET - ERIŞIMLER VEYA/VE BIR ÖN SÜRÜM VEYA BETA SÜRÜMÜ OLDUĞUNU VE ÖN SÜRÜM VEYA BETA YAZILIMI ALMAYI KABUL ETTIĞINI KABUL EDER. BU SMARTSTORE'UN NİHAİ BİR ÜRÜNÜ DEĞİLDİR, HALEN GELİŞTİRME AŞAMASINDADIR. BIR ÖN SÜRÜM VEYA BETA SÜRÜMÜ HALA kesin olarak test edilmemiştir ve birçok, hatta ciddi sistem hataları ve arızalarının yanı sıra başka sorunlar da gösterebilir. BILGISAYAR SISTEMI ARIZASINA VE VERI KAYBINA YOL AÇABILIR. HERHANGİ BİR ÖN SÜRÜM VEYA BETA YAZILIMI "OLDUĞU GİBİ" SAĞLANIR. GELIŞTIRME AŞAMASINDA TAMAMLANMAMIŞTIR. smartstore ag, ön i̇şlemler i̇çi̇n herhangi̇ bi̇r sorumluluk kabul etmez      VEYA BETA YAZILIM HER TÜRLÜ GARANTİ VE SORUMLULUK İDDİALARI. BU NEDENLE MÜŞTERI HER DURUMDA BIR ÖN VEYA BETA SÜRÜMÜ KULLANIR sadece kendi sorumluluğunuzdadır.

2.7.7

SCM PLATFORMUNDA SATIN ALINAN VEYA INDIRILEN BIR EKLENTI ILE ILGILI OLARAK DEĞİL SMARTSTORE AG'NIN KENDISI TARAFINDAN GELIŞTIRILEN VE OLUŞTURULDUĞUNDA, SMARTSTORE AG DEĞİL sözleşme tarafı (bkz. madde 2.6.2) ve müşterinin aşağıdakiler dışında herhangi bir talebi var mı EKLENTI SAĞLAYICISI/SERVIS SAĞLAYICISI KARŞISINDA. ÜÇÜNCÜ TARAF SAĞLAYICILARDAN GELEN BU EKLENTILER IÇIN SMARTSTORE AG AYNI ŞEKILDE HIÇBIR GARANTI, HIÇBIR GARANTI VE SORUMLULUK YOKTUR. FIG. 2.7.3 ILA 2.7.5 BUNA GÖRE UYGULANIR.

2.7.8

SMARTSTORE MAĞAZA YAZILIMI YÜKSEK RİSKLİ ALANLARDA KULLANILMAK ÜZERE TASARLANMAMIŞ, SUNULMAMIŞ VEYA AMAÇLANMAMIŞTIR. BU SONUÇLAR ÖZELLIKLE NÜKLEER ENERJI TESISLERININ, SEYRÜSEFER VE ILETIŞIM TESISLERININ KULLANIMI HAVA TRAFIĞI, DOĞRUDAN YAŞAM DESTEK SISTEMLERI VEYA SILAH SISTEMLERININ YANI SIRA GÜVENLIK AÇISINDAN KRITIK ALANLARDA MAĞAZA YAZILIMI DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK INSANLARIN ÖLÜMÜNE VEYA YARALANMASINA YA DA CIDDI ÇEVRESEL VEYA DIĞER FIZIKSEL ZARARLARA NEDEN OLUR. HASARA YOL AÇABILIR. MÜŞTERININ BU YÜKSEK RISKLI ALANLAR IÇIN MAĞAZA YAZILIMINI KULLANMASI YASAKTIR.

2.7.9

MÜŞTERİ TARAFINDAN YAPILAN KUSUR İDDİALARI, MAĞAZA YAZILIMI SAĞLANDIKTAN BİR YIL SONRA ZAMAN AŞIMINA UĞRAYACAKTIR.

2.7.10

Sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, SmartStore'un garanti ve sorumluluğu yasal hükümlere tabidir. Hükümler.

2.8 Müşterinin işbirliği yükümlülükleri

2.8.1

Müşteri, SmartStore tarafından sağlanan bilgilere dayanarak SmartStore'un mağaza yazılımının kendi özel amaçları için uygunluğunu tespit etmelidir. sağlanan bilgiler. Bu bağlamda müşteri, hangi mağaza yazılımının seçileceği konusunda sorumluluğu üstlenir. istediği sonuçları elde etmek istiyor.

2.8.2

Müşteri, mağaza yazılımının kullanımı için gerekli donanım ve yazılım ortamını oluşturacaktır. Sistemin çalışması için gerekli donanım ve yazılım Smartstore mağaza yazılımı için sistem gereksinimleri çevrimiçi olarak mevcuttur, bkz. bölüm 1.2.17. program sürümleri, donanımın veya işletim sisteminin müşteriye uyarlanmasını gerektirir; bu, programın kurulumundan önce yapılmalıdır. güncellemeler veya yükseltmeler müşterinin kendisi tarafından gerçekleştirilir. Bkz. a. Bölüm 2.4.2.

2.8.3

Müşteri düzenli veri yedeklemeleri yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür, böylece kayıp veriler veya programlar makul bir çabayla geri yüklenebilir. Bir güncelleme veya yükseltme yüklemeden önce, Servis Paketleri veya düzeltmeleri veya diğer yazılımların yüklenmesi, müşteri her durumda böyle bir veri yedeklemesi yapmalıdır veya gerçekleştirilecek.

2.8.4

Bir arızanın meydana gelmesi durumunda, müşteri SmartStore'u arızanın araştırılmasında desteklemek ve arızanın giderilmesi için gerekli bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Sorun giderme için gerekli bilgiler sağlanmalıdır.

2.8.5

Müşteri, SmartStore'un kullanım talimatlarına, özellikle de mağaza yazılımının dokümantasyonuna uymalıdır. için Yazılımın doğru kullanımı ve mağaza yazılımı kullanılırken elde edilen sonuçların sorumluluğu yalnızca müşteriye aittir. Sorumluluk.

2.9 Bireysel Programlama/Proje Çalışması

2.9.1

Prensip olarak SmartStore, müşteriye uygun bir ücret karşılığında mağaza yazılımında bireysel ayarlamalar yapma imkanı sunar. ve özelleştirilmiş eklentiler oluşturmak için. Bunun için, özellikle özel proje çalışmaları söz konusu olduğunda, ayrı bir sözleşmeye dayalı anlaşma gereklidir.

2.9.2

Sözleşmede aksi açıkça belirtilmediği sürece, müşteri ve SmartStore, bu tür bir Atölye yazılımının güncel sürümüyle uyumlu bireysel programlama ve/veya proje çalışmalarının tamamlanması ve aktarılması ve işlevsel. MÜNFERIT DURUMLARDA AKSI AÇIKÇA KARARLAŞTIRILMADIKÇA, SMARTSTORE AG HAYIR AÇIK VEYA ZIMNI GARANTİ BU TÜR BIREYSEL PROGRAMLAMA VE/VEYA PROJE ÇALIŞMALARI IÇIN, ÖZELLIKLE BELIRLI BIR NITELIĞIN VARLIĞININ BELIRLI BIR SÜRESI ("DAYANIKLILIK"). Cf. a. Madde 2.7.2. Bu nedenle müşteri şunları yapmalıdır bireysel uyarlamaların ve/veya bireysel programlamanın ve/veya proje çalışmasının kendisi için de geçerli olduğuna dair hiçbir iddia hatasız çalışır veya mağaza yazılımının yeni bir sürümüne güncelleme veya yükseltme yapıldıktan sonra uygulanabilir.

2.9.3

Ancak, müşteri SmartStore'a makul bir ücret karşılığında bireysel ayarlamalar ve/veya Bireysel programlama ve/veya bir proje çalışmasını yeni sürüme ve buna uyarlayın. Bu amaçla bir ayrı bir sözleşme anlaşması gereklidir.

2.10 Randevular ve son tarihler, hizmetlerin sağlanması

2.10.1

Son tarihler ve tarihlerle ilgili anlaşmalar, yalnızca yazılı olarak yapıldıkları veya SmartStore tarafından onaylandıkları takdirde bağlayıcıdır.

2.10.2

Müşteri değişiklik veya ekleme talep ederse, daha önce yazılı olarak kararlaştırılan son tarihler ve/veya süreler geçerliliğini yitirecektir. Müşteri tarafından talep edilen değişiklikler veya ilaveler son tarihe uymak için gerekli olmadıkça geçerlilik ve/veya Randevuların konuyla ilgisi olmadığı açıktır.

2.10.3

DİĞER GEREKÇELERLE SORUMLULUĞA TABİ OLARAK, SMARTSTORE AG, AŞAĞIDAKİ GEREKÇELERLE OLAĞAN İHMAL DURUMUNDA ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR DEFAULT. SMARTSTORE AG, DİĞER GEREKÇELERLE SORUMLULUĞA TABİ OLMAK KAYDIYLA, AYRICA, GECİKME NEDENİYLE ORTAYA ÇIKAN ZARARIN, ZAMANINDA MEYDANA GELMESİ HALİNDE BİLE PERFORMANS GERÇEKLEŞMIŞ OLURDU.

2.10.4

SmartStore'un sorumlu olmadığı mücbir sebepler veya diğer öngörülemeyen olaylar sonucunda SmartStore'un kabul ettiği tarihler veya son tarihler olduğu sürece Kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle zamanında veya hiç teslimat yapamıyoruz.    veya süre sınırı içinde, aşağıdaki durumlar için gerçekleşmiş sayılacaktır SmartStore herhangi bir dezavantajlı yasal sonuca maruz kalmaz. Yukarıda belirtilen performans engelleri, performansın altı aydan daha uzun süre ertelenmesine yol açarsa ay sonra, her iki sözleşme tarafı da sözleşmenin feshini talep edebilir. Bu durumda üzerinde anlaşmaya varılan hizmetler henüz verilmişse, bunun için ödenmiş olan her türlü bedel gecikmeksizin iade edilecektir. Diğer tüm cayma hakları etkilenmeden kalır.

2.10.5

'deki yetersiz ön koşullar nedeniyle randevular veya son tarihler karşılanmadığı sürece SmartStore varsayılan durumda değildir. Müşteri, müşterinin uygulama ortamı (donanım veya yazılım) veya müşterinin diğer işbirliği eksiklikleri nedeniyle sözleşme şartlarına uyamayabilir.

2.10.6

Müşterinin SmartStore'a karşı bu veya önceki işlemlerden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda müşterinin temerrüde düştüğü döneme göre performans tarihleri.

2.10.7

SmartStore, müşteri için makul olan ölçüde kısmi ifa hakkına sahiptir. Bunlar kısmi ifa olarak kabul edilecektir.

2.10.8

SmartStore'un müşteriye yazılım sağlaması gerektiği ölçüde, kendi takdirine bağlı olarak, müşteriye yazılımın elektronik bir versiyonunu sağlayabilir. mağaza yazılımının nesne kodunda depolandığı veri taşıyıcısı veya e-posta ile göndererek veya Müşterilere internet üzerinden indirme seçeneği sunun.

2.10.9

SmartStore, hizmetlerini üçüncü tarafları kullanarak yerine getirme hakkına sahiptir.

2.11 Gizlilik sözleşmesi

2.11.1
Sözleşmenin tarafları olarak SmartStore ve müşteri, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi sırasında kendileri için önemli olan tüm konular hakkında bilgilendirilecektir. Sözleşmenin sona ermesinden sonra bile, kendi bilgilerine ulaşan gizli süreçler, iş ve ticari sırlar. ve diğer tarafın rızası olmaksızın sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmek dışında herhangi bir amaçla kullanmayacaktır. bu tür bilgileri aktarmak veya başka bir şekilde kullanmak. Bu özellikle SmartStore tarafından gizli olarak belirlenen bilgiler için geçerlidir ve Belgeler.

2.11.2
Sözleşme tarafları bu yükümlülükleri çalışanlarına ve görevlendirdikleri üçüncü taraflara da uygulayacaktır. empoze et.

2.11.3
Gizlilik ve sır saklama yükümlülüğü, sağlanan belge veya verilerde yer alan bilgilerin ifşa edilmemesi halinde ve ifşa edilmediği ölçüde sona erecektir. bilgi yaygın bir bilgi haline gelmiştir.

2.12 Veri depolama ve işleme

2.12.1
SmartStore kişisel verileri "Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler" broşürüne uygun olarak işler. SmartStore AG'nin kişisel verileri" ve müşteri ile SmartStore arasında ayrıca kararlaştırıldığı ölçüde, aşağıdaki hükümlere uygun olarak görevlendirilmiş verilerin işlenmesine yönelik bir sözleşme uyarınca. SmartStore'un internet varlığıyla ilgili olarak, çevrimiçi mağazaya da atıfta bulunulmaktadır. at https://smartstore.com/en/privacy çağrılabilir Web sitesi için Gizlilik Politikası.

2.13 Telif Hakkı ve Ticari Marka Hukuku

SmartStore web sitesinde belirtilen ve varsa üçüncü şahıslar tarafından korunan tüm marka adları ve ticari markalar telif hakkına tabidir. Ticari markalar ve logolar herhangi bir kısıtlama olmaksızın yürürlükteki ticari marka kanunu hükümlerine ve ilgili tescilli telif hakkı sahibinin haklarına tabidir. Bir ticari markadan yalnızca bahsedilmesi, üçüncü tarafların hakları tarafından korunmadığı anlamına gelmez. Bu Yazarın kendisi tarafından oluşturulan yayınlanmış nesnelerin telif hakkı yalnızca sayfaların yazarına aittir. Herhangi bir çoğaltma veya Bu tür grafik ve metinlerin diğer elektronik veya basılı yayınlarda kullanılmasına, Şirketin açık izni olmaksızın izin verilmez. SmartStore'a izin verilmez.

2.14 Müşteri referansları

Müşterinin SmartStore için bir müşteri referansı olarak hizmet vermeyi kabul ettiği ölçüde, referanslar her iki alışılmış biçimde de sağlanabilir Dijital (örneğin web sitelerinde, e-postalarda ve videolarda) ve dijital olmayan (örneğin mektuplarda, broşürlerde, posterlerde vb.) ve fuar standları), ayrıca pazarlama amaçları için ve aksi açıkça kararlaştırılmadıkça sözlü olarak belirtilecektir. Verilen örnekler kesin olarak anlaşılmamalıdır. Referansların sunumu, müşterinin şirketini, şirketinin logosunun yanı sıra sektör gibi kamuya açık diğer bilgileri de içerir.

2.15 Görevlendirme

Müşterinin SmartStore'a karşı sözleşme ilişkisinden doğan haklarının devri ve/veya taleplerinin temliki sadece SmartStore'un önceden onayı ile izin verilir.

2.16 Yazılı form

Bu GŞK'de yapılacak değişiklikler ve ekler yazılı olarak yapılmalıdır. Bu aynı zamanda bu belgede yapılacak herhangi bir değişiklik veya iptal için de geçerli olacaktır. yazılı form gerekliliğinin kendisi. E-posta veya diğer elektronik iletişim araçlarını kullanarak Yazılı form gerekliliği DEĞİL korunmuş.

2.17 Sözleşme dili

Sözleşme dili Almancadır. Sözleşme belgeleri Almanca olmayan bir dilde de mevcutsa, taraflar arasındaki yasal ilişki Almanca'ya tabi olacaktır. - Almanca versiyon, mevcut olduğu ölçüde, münhasıran yetkili olacaktır.

2.18 Sınır ötesi teslimatlar ve hizmetler

Müşteri, teslimatlar ve hizmetler için geçerli ithalat ve ihracat yasalarına kendi sorumluluğunda uyacaktır, özellikle ABD'de. Sınır ötesi teslimat veya ifa durumunda, ortaya çıkan her türlü gümrük vergisi, harç ve diğer masraflar müşteriye aittir. Müşteri sınır ötesi teslimatlar ve hizmetlerle ilgili yasal veya resmi prosedürleri kendi sorumluluğunda yürütecektir. aksi açıkça kararlaştırılmadıkça.

2.19 İfa yeri, uygulanacak hukuk, yargı yeri

2.19.1

SmartStore tarafından bu sözleşme kapsamında sunulan tüm hizmetler için ifa yeri, ifa aşağıdaki haller dışında Dortmund'daki kayıtlı ofisidir konunun farklı bir yerde gerçekleşmesi.

2.19.2

Yabancı hukuk hariç olmak üzere, sadece yerli tarafların hukuki ilişkilerine uygulanan hukuk, aşağıdaki durumlarda uygulanacaktır SmartStore'un kayıtlı ofisi (Alman hukuku). Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması'nın (CISG) uygulanması hariç tutulmuştur. Malların Satışı (CISG) hariç tutulmuştur.

2.19.3

Bu sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar için yargı yeri SmartStore'un iş yeri tarafından belirlenir. Aynı durum aşağıdaki durumlarda da geçerlidir müşterinin davanın açıldığı tarihte Almanya'da genel bir yargı yetkisine veya ikamet yerine veya mutat meskenine sahip olmaması bilinmemektedir. SmartStore'un başka bir yasal yargı yeri mahkemesinde dava açma hakkı etkilenmez. dokunulmamış.

2.20 Cinsiyet ayrımı gözetmeyen ifadeler

Daha iyi okunabilirlik nedeniyle, tüm SmartStore belgeleri aynı anda cinsiyete özgü terimleri kullanmaktan kaçınır. dil formları. Buna rağmen, kişilere yapılan tüm atıflar doğal olarak tüm kişiler için aynı şekilde geçerlidir. Cinsiyet.

2.21 Bölünebilirlik hükmü

Bu sözleşmenin münferit hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemeyecektir. Sözleşmeye uyulması taraflardan biri için makul olmayan bir zorluğa neden olmayacaksa. Bu sözleşmenin münferit hükümlerinin BGB (Alman Medeni Kanunu) §§ 305 - 310'daki diğer nedenlerle, etkisiz hüküm, sözleşmenin tarafları tarafından böyle bir etkili hükümle değiştirilecektir. Yasal olarak izin verilen bir şekilde, yasal ve ekonomik olarak amaçlanana mümkün olduğunca yaklaşan ve projenin uygulanabilirliğini sağlayan her iki tarafın da amaçladığı anlamda sözleşme. Aynı durum, akit tarafların aşağıdaki hususlarda anlaşmaları halinde de geçerli olacaktır Taraflar, tamamlama gerektiren bir husus üzerinde istemeden anlaşamamışlardır (sözleşme boşluğu) ve kanunda bu yönde bir hüküm bulunmamaktadır. Bu Taraflar daha sonra sözleşmede yukarıda belirtilen anlamda bir değişiklik yapmakla yükümlüdür.

3. eklentilerin listesi

3.1 İlgili sürümün Pro/Eklentileri*

Profesyonel Sürüm Premium Baskı Kurumsal Sürüm
Mega Arama Mega Arama Plus
Kurumsal Arama
MegaMenü MegaMenü MegaMenü
ContentSlider ContentSlider ContentSlider
Dışa Aktarma (CSV, XML) Dışa Aktarma (CSV, XML) Dışa Aktarma (CSV, XML)
PDF kataloğu PDF kataloğu PDF kataloğu
Çıktı Önbelleğe Alma (Donut) Çıktı Önbelleğe Alma (Donut)
OpenTrans Dışa Aktarma OpenTrans Dışa Aktarma
BMECat İthalat/İhracat BMECat İthalat/İhracat
Ödeme Filtresi Ödeme Filtresi Ödeme Filtresi
Nakliye Filtresi Nakliye Filtresi Nakliye Filtresi
Debitoor Debitoor
ShopConnector
Azure (BLOB) Azure (BLOB)
TinyImage TinyImage
URL yeniden yazıcısı URL yeniden yazıcısı
Redis
WebApi (CE'de v4'ten itibaren)     WebApi (CE'de v4'ten itibaren)
WebApi (CE'de v4'ten itibaren)
Microsoft Power BI
Eklentiler (Multishop) Eklentiler (Multishop)
Eklentiler (açık kaynak)
Artı tüm MP/Plug-Ins***
GDPR
GDPR
GDPR


Sayfa Oluşturucu

Medya Yöneticisi (v4'ten itibaren)
Medya Yöneticisi (v4'ten itibaren)
Kural Oluşturucu (CE'de v4'ten itibaren)
Kural Oluşturucu (CE'de v4'ten itibaren)
Kural Oluşturucu (CE'de v4'ten itibaren)
 

Kişiselleştirilmiş ürün önerisi (v4'ten itibaren)

Tüm Pro* ve MP/Plug-in'ler*** ilgili Smartstore Sürümü için EULA'ya tabidir.

3.2 İşletim Sistemi/Eklentiler**

https://github.com/smartstoreag/extra-plugins
SmartStore.AustraliaPost
SmartStore.AuthorizeNet
SmartStore.CanadaPost
SmartStore.DiscountRules.PurchasedProducts
SmartStore.Fedex
SmartStore.Glimpse
SmartStore.LivePersonChat
SmartStore.MailChimp
SmartStore.TwitterAuth
SmartStore.UPS
SmartStore.USPS
SmartStore.Verizon

Bu eklentiler GPLv3

http'ye tabidir://documents.smartstore.com/GNU_General_Public_License_GPLv3.pdf

Smartstore Premium Flat Edition'ın 3.3 MP/Plug-Ins*** ve Pro/Plug-Ins*

MP/Plug-ins*** Pro/Plug-ins***
VIVEUM   Mega Search Plus
paydirekt MegaMenü
PAYONE Ödeme ContentSlider
PostFinans Ödemesi Dışa Aktar (CSV, XML)
SOFORT Banka Havalesi PDF Kataloğu
1&1 ipayment   Çıktı Önbellekleme (Donut)
BeezUp Feed   OpenTrans Export
Elmar Shopinfo Feed BMECat İthalat/İhracat
Billiger.de Feed Ödeme Filtresi (v3x'e kadar)
Guenstiger.de Feed Nakliye Filtresi (v3x'e kadar)
LeGuide Feed Debitoor
SearchLog
Azure (BLOB)
Sipariş numarası biçimlendirici
TinyImage
eTracker Web Analyzer
URL Yeniden Yazıcısı
Ortak İhracat Sağlayıcıları
WebApi (çekirdekteki v4'ten)
Trusted Shops Widgets
Plug-Ins (Multishop)
Wallet (kredi hesabı)
DSGVO