Fotoğraf: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:2022-05-22_Decathlon_supermarket_in_Sydney,_Australia.jpg
RFID teknolojisi, tüketim mallarını iletişimsel hale getirir ve daha fazla hizmet sunar. Her açıdan.
Perakendeciler, bir ürünün stokta olup olmadığını ve müşterinin onu nerede bulabileceğini saniyeler içinde bilir. Ve son olarak RFID teknolojisi, ürünlerin daha uzak mesafelerde de izlenebilmesini sağlar.
Burada radyo frekansı ile tanımlama barkoddan çok daha fazla olanak sunmaktadır. Çünkü barkodla birlikte, barkodla temas Malları kaydetmek ve ne kadar tuttuklarını bilmek için tarayıcı gereklidir.
RFID teknolojisi ise bunu uzaktan yapabilmektedir. Daha doğrusu temassız iletişimi mümkün kılar. Anlamı, malların artık fiziksel olarak bir tarayıcının üzerinden geçirilmesi gerekmiyor.
Müşteriler için bu, yalnızca ürünlerinin mevcudiyeti hakkında daha hızlı bilgi edinebilecekleri anlamına gelmiyor. Ayrıca yenilikçi Akıllı etiketler sayesinde self servis çözümler mümkün - acelesi olan müşteriler için bir nimet.
RFID teknolojisinin harika dünyası
Elektromanyetik spektrumun yüksek frekans aralığındaki bağlantı sayesinde bilgi aktarımı temassız olarak gerçekleşir. Bu, transponder, yani bilgi ile dolu RFID etiketi ve yüksek frekanslı sinyaller için alüminyum anten tarafından sağlanır.
Radyo frekansı ile tanımlama sayesinde tek tek ürünler görsel temas olmadan taranabilir. Hatta çok büyük sayıda ürünler birkaç saniye içinde taranabilir. Ancak RFID, mesafeler arasında iletişim kurmaktan daha fazlasını yapabilir. Bu RFID teknolojisi aynı zamanda hassasiyet anlamına da gelir. Bu nedenle, perakendeciler de daha az okuma hatası olmasından faydalanır.
RFID etiketlerinin hızı
Ancak mallarının her zaman göz önünde olmasından, daha doğrusu her zaman göz önünde olduğunu bilmesinden yararlanan sadece perakendeci değildir. günlük satışların dijital akışında. RFID teknolojisinin muzaffer ilerleyişi sayesinde müşteriler de onlara zaman ve sinir tasarrufu sağlayan akıllı self servis çözümler.
Özellikle çalışan insanlar bunu biliyor. İşten sonra hızlıca alışveriş yapmak istiyorsun. Ya da cumartesi günü. Ama herkesin istediği bu tabii ki. Olup olmadığı IKEA'da veya spor mağazasında, yoğun zamanlarda kasada uzun kuyruklar oluşur.
Ancak müşteri beklemek istemiyor. Bu anlaşılabilir bir durum. Bu ikilemden çıkmanın bir yolu da inanılmaz bir hıza sahip olan RFID etiketleri ve birçok ürünün fiyatını aynı anda okuma imkanı.
Müşteri kendini özgürleştirir
RFID teknolojisi, müşterilerin uzun bekleme süreleri nedeniyle caydırılmasını önlemek için idealdir. Çünkü akıllı self-servis çözümü müşterilere ya sıraya girip bekleme ya da sohbet etmeyi tercih etme seçeneği sunar ya da etiketleri okutun ve hızlıca dükkandan tekrar çıkın.
Tüketicilerin alışveriş davranışları hızla değişiyor ve perakendeciler bu gelişime katılmak ve yeni ürünler yaratmak istiyor, daha sorunsuz ve daha hızlı müşteri deneyimleri. Bu sayede alışveriş deneyimi çok daha hızlı ve kolay hale geliyor. Çoğu Referanslar, RFID özellikli mağazaların kullanım kolaylığı açısından iyi karşılandığı Asya'da bulunmaktadır.
Decathlon mobil self-checkout'u tanıttı
Ayrıca Almanya'da RFID teknolojisi ile self servis, müşterilere maksimum kolaylık sağlar. Bu durum özellikle Decathlon gibi bir spor ürünleri tedarikçisi için geçerlidir bunun farkına varmıştır. Çünkü müşteriler genç ve dinamiktir ve sırada beklemekten hoşlanmazlar.
Bu nedenle, şubelerde Şubelere self-checkout terminalleri kurulmuştur. Burada müşteriler, RFID etiketleri sayesinde spor malzemeleri için hızlı ve rahat bir şekilde ödeme yapabiliyor. Bu ürünlere standart olarak eklenir.
Self-checkout sırasında RFID etiketi, müşterinin ürünü manuel olarak tarayıcının önünde tutmasına gerek kalmadan okunur. Bu "akıllı barkod" şunları sağlar ürünler saniyeler içinde taranır.
"Akıllı etiketler" perakendecileri de rahatlatıyor. Güvenilir tarama sayesinde, hangi malların dükkandan ayrıldı. Bu şekilde RFID aynı zamanda hem gelen hem de giden malları kontrol edebilen bir koruyucu haline gelir. Bu temassız tanımlama mümkün kılıyor.
Dusty mi? Yok artık!
Kütüphaneler bazen tozlu bir imaja sahiptir. Decathlon ve Neste'den çok önce RFID teknolojisini kullanıyorlardı. Örneğin self-servis, dünyanın dört bir yanındaki kitapseverler için tanıdık bir hizmettir. Kuyruklar da burada önlenir ve personelin hızlı bir genel bakışı var.
Tüm kitaplar "akıllı etiketler" ile donatılmıştır ve genellikle birkaç tarayıcı mevcuttur. Burada müşteri kimlik kartını gösterebilir tarar, yığınını yerleştirir ve yığındaki tüm kitaplar aynı anda taranır. RFID havaalanlarında da kullanılmaktadır, Örneğin, kontrol edilen bagajın yerini belirlemek için. Kayıp eşyalar böylece hızlı bir şekilde tekrar bulunabilir.
RFID neden değerlidir?
Günün her saati açık olan mağazalar buna dikkat etmelidir. Ancak diğer perakendeciler de müşterilerinin memnuniyetini artırabilir. Artış. Sırada beklemekten hoşlanmayan müşterileriniz mi var? Bu ve diğer nedenler self-servis çözümlerin kullanımını desteklemektedir RFID ile, en azından geleneksel kasaya ek olarak.
Bu ve diğer nedenler akıllı self-servis için geçerlidir:
- Kasada güvenli ve hızlı ödeme müşteri memnuniyetini artırır.
- RFID tabanlı self-checkout ile tüm ürünler sadece birkaç saniye içinde aynı anda taranır. Alışveriş hızlıca yapılır.
- Bir perakendeci olarak, hırsızlığa karşı daha fazla güvenlikten faydalanıyorum. İade sırasında yeniden sayım, dolandırıcılık veya hırsızlıktan kaynaklanan kayıplar para da hariç tutulmuştur.
- RFID teknolojisi kullanılarak daha fazla müşteriye hizmet verilebilir. Buna ek olarak, yerden tasarruf sağlayan self servis kasalar şunları sağlar aynı atölye alanında daha fazla kapasite.
- Ve son olarak: En yoğun zamanlarda bile mağazada her zaman yeterli sayıda kasiyer vardır.
Siz de işletmenizi akıllı hale getirmek ve Akıllı Mağazaya dönüştürmek istiyor musunuz? Bizimle konuşun, Smartstore'da biz aranmıyoruz hiçbir şey için ve ortağımızla birlikte çalıştık https://www.sydesoft.de/ sayısız Küçükten büyüğe ve basitten süper karmaşığa kadar projeler.
Büyük etkinliklerin organizatörleri için daha fazla süreç ve iş akışını burada bulabilirsiniz: Akıllı Mekan: Dijital Mekanların dönüşümü ve Akıllı Sahne: Teknoloji taraftar deneyiminde nasıl devrim yaratıyor?
Bu konuyla ilgili başka sorularınız varsa veya canlı bir demo için randevu almak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten
çekinmeyin
mevcut. Bize şu adresten ulaşabilirsiniz İletişim formu
info@smartstore.com adresine e-posta göndererek veya Pazartesi-Cuma günleri arasında telefonla 10 ve 16 saat +'da4923153350.
İletişim:
E-posta: info@smartstore.com
Telefon: +4923153350
SmartStore AG
Kaiserstrasse 63-65
44135 Dortmund