Bildquelle: Pyramid Computer
Eine technologische Innovation, die den Einzelhandel revolutioniert, sind intelligente Regale. Sie verschlanken die Betriebsabläufe und verbessern das Einkaufserlebnis für Kunden. Was also sind nun diese intelligente Regale und wie können sie den Einzelhandel unterstützen?
Was sind Smart Shelves?
Intelligente Regale, auf Englisch als „Smart Shelves” bezeichnet, sind eine Kombination aus verschiedenen Technologien, die an Einzelhandelsregalen eingesetzt werden. Sie dienen dazu, das Einkaufserlebnis zu verbessern und den Prozess der Lagerverwaltung zu optimieren. Die Technologien, die in diesen intelligenten Regalen verwendet werden, zielen darauf ab, die Einzelhandelssysteme zu transformieren und das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau zu heben.
Verschiedene Technologien können miteinander verbunden und genutzt werden, um die Betriebsabläufe im Laden zu optimieren. Beispielsweise können Smart Shelves eine Kombination aus Sensoren, digitalen Regaletiketten, Anzeigen, RFID-Technologie, Kameras und Management-Systemen verwenden, um einen dynamischen und effizienten Gesamtprozess im Einzelhandel zu schaffen. Sie helfen zudem bei der Überwachung des Bestands, bei der Überprüfung der Leistung von Produkten und bei der Verbesserung des Einkaufs.
Auch Verkaufsautomaten bieten eine innovative und intelligente Art des Einkaufens mit vielen Vorteilen für den Kunden. Sie ermöglichen ein bequemes Einkaufserlebnis und sparen wertvolle Zeit. Ihre neue smarte Intelligenz verdanken sie dem Einsatz moderner Software wie der von Smartstore. Smartstore verändert die Nutzung von Verkaufsautomaten aus Sicht des Kunden, indem es die Angebotswelt des Automaten auf dem Mobiltelefon des Kunden verfügbar macht.
Vorteile der Implementierung
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Echtzeit-Bestandsüberwachung: Die Verwendung von intelligenten Regalen hilft, Geld für Arbeitskräfte zu sparen, da weniger Personen benötigt werden, um den Bestand zu überprüfen und das Inventar manuell zu verwalten. Geschäften hilft diese Technologie den Überblick über aktuelle Daten zu behalten, was Kunden wollen und was auf dem Markt beliebt ist. Dies ermöglicht dynamische Preisstragegien, in welcher die Preise schnell angepasst und geändert werden können.
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Verbesserte betriebliche Produktivität: Die Automatisierung der Lagerverwaltung durch intelligente Regale spart den Mitarbeitern Zeit. Dies führt zu einer effizienteren Arbeitsumgebung und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich mehr auf Aktivitäten zur Geschäftsentwicklung zu konzentrieren.
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Verbessertes Kundenerlebnis: Smart Shelves sorgen dafür, dass die Regale mit den richtigen Produkten gefüllt sind und stellen sicher, dass die Kunden finden, was sie benötigen und nicht enttäuscht sind, wenn Artikel nicht vorrätig sind. Das Einkaufen wird insgesamt einfacher, indem sie Details auf Bildschirmen anzeigen, wie z. B. Produktinformationen und Rabatte.
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Maßgeschneiderte Produktempfehlungen: Das Analysieren von Kundendaten, ihren Kaufverlauf und das Surfverhalten, um personalisierte Produktempfehlungen zu generieren. Intelligente Regale sind wie Magie im Laden! Sie lassen Sie Kleidung virtuell anprobieren, sehen coole Demos von Produkten und haben sogar Spaß mit Augmented-Reality-Sachen.
Die Rolle der Customer Centricity
Die Kundenorientierung aktiv zu managen und dabei die unterschiedlichen Interessen und Perspektiven zu berücksichtigen, ist heutzutage wichtiger den je. Die Customer Journey beginnt bereits beim Konto und sollte vorrangig auf eine Mobile-First-Strategie ausgerichtet sein. Diese sollte sowohl die gesamte Kundenorientierung als auch die Touchpoints am Point of Sale umfassen.
Der smarte Verkaufsraum der Zukunft ist eine Welt ohne Öffnungszeiten, in der sich jeder mit gutem Gewissen, einfach und bequem selbst versorgen kann und dabei von der intelligenten Art des Einkaufens begeistert ist! In Zukunft werden Smart Shelves noch intelligenter werden, mit besserer KI, Vorhersagen und einer guten Zusammenarbeit mit allen Arten von Einkaufskanälen. Diese Verbesserungen werden die Geschäfte besser laufen lassen, die Kunden interessierter machen und neue Ideen für den Einzelhandel bringen.
Mehr Informationen zu dem Smart Vending, Smart Venue und Smart Stadion-Konzept finden Sie unter
https://smartstore.com/de/smart-vending-die-revolution-des-einkaufens-am-automaten-2/
https://smartstore.com/de/smart-stores-24/7-die-zukunft-des-einzelhandels-2/
https://smartstore.com/de/smart-venue-digitale-transformation-von-veranstaltungsorten-2/
https://smartstore.com/de/smart-stadion-2/
Pyramid Lösungen für den lokalen Verkauf
Einige Beispiele, wie sie schon jetzt in einigen Geschäften zu finden sind, sind die intelligenten Verkaufsmöglichkeiten von Pyramid Computers. Echtzeit-Informationen, eine optimierte Customer Journey und eine erhöhte Kundenbindung durch ein erleichtertes Einkaufserlebnis. Schon jetzt lassen sich nahezu autonome Läden auf dem Land oder der Großstadt mit der passenden Technologie einrichten.
POLYTOUCH® 32 CURVE INFOTERMINAL
Das POLYTOUCH® 32 CURVE INFOTERMINAL bietet im autonomen Einzelhandel vielseitige Einsatzmöglichkeiten, die das Einkaufserlebnis verbessern und Prozesse optimieren. Kunden können detaillierte Produktinformationen abrufen, Verfügbarkeiten prüfen und alternative Artikel finden. Das Terminal dient auch als Selbstbedienungskasse, wodurch der Bezahlvorgang beschleunigt und Wartezeiten reduziert werden. Durch die Integration von Kundenprofilen können personalisierte Angebote und Empfehlungen angezeigt werden, was die Kundenzufriedenheit steigert. Zudem erleichtert das Terminal die Navigation im Geschäft, indem es Kunden zu den gewünschten Produkten oder Abteilungen führt. Schließlich kann es für die Präsentation von Werbeinhalten und Sonderaktionen genutzt werden, um Promotions sichtbar zu machen und den Absatz zu fördern.
POLYTOUCH® MIRROR
Mit der virtuellen Anprobe können Kunden Kleidungsstücke digital testen, ohne sie physisch anzuprobieren, was den Komfort und die Effizienz des Einkaufens steigert. Durch die Integration von Kundenprofilen können personalisierte Empfehlungen und Angebote angezeigt werden. Der POLYTOUCH® MIRROR fungiert auch als Plattform für Kundenfeedback, indem er direkte Bewertungen und Kommentare zu Produkten ermöglicht. Zudem dient der Spiegel als interaktive Werbefläche für Promotions und Sonderaktionen.
Der Einzelhandel von Morgen
Die verschiedenen Arten von intelligenten Regalen helfen dabei, die Arbeitsweise der Geschäfte zu verändern. Die 24/7 Smartstore Konzepte erfahren in den letzten Jahren einen immer größeren Aufschwung und sowohl kleinere Betriebe in ländlichen Regionen als auch große Lebensmittelketten entdecken diese moderene Art des Einzelhandels für sich. Sie nutzen neue Technologien, um die Abläufe zu optimieren, die Produktverfolgung zu verbessern und das Einkaufen für Kunden attraktiver zu gestalten.
Wenn Sie weitere Fragen zu Smart Shelves oder autonomen Einzelhandelskozepten haben oder einen Termin für eine Live-Demo vereinbaren möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über das Kontaktformular, per E-Mail unter info@smartstore.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr unter +4923153350.
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