Das Teilen von relevanten Informationen, wertvollen Tipps und engen Beziehungen zu Kunden ermöglicht eine höhere Sichtbarkeit, eine Positionierung als Experte, und ein verbessertes Kundenerlebnis verbessern, welches Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe schafft. Regelmäßige Blogbeiträge können dazu beitragen, die eigene Online-Präsenz zu stärken und neue Kunden zu gewinnen.
Sichtbarkeit steigern und Kunden gewinnen
Ein klassischer Online-Shop bietet nur begrenzte Möglichkeiten, Suchbegriffe zu platzieren und bei Google und anderen Suchmaschinen sichtbar zu werden. Insbesondere bei lösungsorientierten, lokalen oder verkaufsvorbereitenden Suchanfragen kann es schwierig sein, von potenziellen Kunden gefunden zu werden. Hier kommt ein Blog ins Spiel.
Indem Sie relevante Inhalte in Ihrem Blog veröffentlichen, können Sie eine Vielzahl von Suchbegriffen abdecken, die Ihr Online-Shop allein nicht erreichen kann. Sie könnten zum Beispiel einen Blogbeitrag darüber verfassen, wie man die richtigen Schrauben für ein Heimwerkerprojekt findet.
Kunden entlang der Customer Journey begleiten
Der Kaufprozess beginnt in der Regel nicht direkt auf den Produktseiten eines Online-Shops. Vor allem bei hochpreisigen Produkten recherchieren die Kunden oft lange. Durch die Veröffentlichung von Blogbeiträgen entlang der Customer Journey können potenzielle Kunden während des Kaufprozesses angesprochen und bis zum Kauf und darüber hinaus begleitet werden.
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen Outdoor-Ausrüstung. Anstatt nur Produktseiten anzubieten, könnten Sie Blogartikel mit Tipps zur Vorbereitung von Outdoor-Abenteuern, zur Auswahl der richtigen Ausrüstung oder zur Pflege von Outdoor-Produkten veröffentlichen. Auf diese Weise können Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen, sie informieren und ihnen einen Mehrwert bieten. Wenn Kunden positive Erfahrungen mit Ihren Blogartikeln machen, werden sie eher bei Ihnen kaufen und auch in Zukunft wiederkommen.
Als Experte positionieren und Vertrauen aufbauen
Durch die Veröffentlichung wertvoller Inhalte und informativer Blogbeiträge zeigen Sie Ihr Fachwissen und helfen Ihren Kunden bei der Lösung ihrer Probleme. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass Sie sich nicht nur auf den Verkauf konzentrieren, sondern auch bereit sind, Ihr Wissen zu teilen, schaffen Sie Vertrauen und bauen eine langfristige Beziehung auf.
Angenommen, Sie betreiben einen Onlineshop für nachhaltige Mode. Neben dem Verkauf von Kleidung könnten Sie Blogbeiträge über nachhaltige Materialien, faire Produktionsprozesse oder Tipps für nachhaltigen Konsum veröffentlichen. Damit zeigen Sie nicht nur Ihre Kompetenz, sondern auch Ihr Engagement für Nachhaltigkeit. Kundinnen und Kunden, die Ihre Werte teilen, kaufen eher bei Ihnen und sehen Sie als vertrauenswürdige Quelle für nachhaltige Mode.
Kundenbindung und Wiederholungskäufe fördern
Ein Blog kann auch dazu beitragen, Kunden langfristig an den Onlineshop zu binden. Indem regelmäßig informative und relevante Inhalte bereitstellst werden, ermutigt dies Kunden dazu, immer wieder auf zurückzukehren und letztenendes auch Produkte zu kaufen.
Ein Newsletter kann zusätzlich eingesetzt werden, um Kunden regelmäßig über neue Blogartikel zu informieren und sie auf Probleme aufmerksam zu machen, von denen sie möglicherweise noch nicht wissen, dass sie sie haben.
Anlegen eines Blogs in Smartstore
- Einen Blogbeitrag können Seitenadmins ganz einfach über das CMS im Backend über den Punkt Blogs zu den
Blog-Einträgen gelangen.
- In diesem Tab erscheint eine Liste aller bisher erstellten Blog-Einträge. Mit einem Klick auf das Trichtersymbol können diese
zusätzlich nach zahlreichen Merkmalen wie Titel, Tags und Inhalt gefiltert werden. Betreiber von Multishops haben hier die Möglichkeit,
auf eine shopübergreifende Gesamtansicht zurückzugreifen und so aus einem Fenster heraus Inhalte zu erstellen, zu koordinieren und zu
optimieren.
- In dieser angelangt kann nun mit dem Eintragen des Titels und des Intros begonnen werden. Diese beiden Felder sind besonders entscheidend, da diese dem Seitenbesucher des gesamten Blogs als Vorschau für den jeweiligen Beitrag angezeigt werden. Hier ist es wichtig, die interessanten Punkte oder Themen kurz und verständlich aufzuzeigen, um so den Leser zum aktiven Klicken zu bewegen.
- Um den Inhalt des Blogs attraktiv darzustellen, bietet der Texteditor viele notwendige Funktionen, wie das Erstellen von Listen, Tabellen, CSS-Klassen und das Einfügen von Bildern und Videos, CSS-Klassen, Textausrichtungen und das Einfügen von Bildern und Videos. Neben einem inhaltlich ansprechenden, korrekten und mitreißenden Text ist es wichtig, verschiedene Verlinkungen zu anderen Inhalten des eigenen Shops oder Blogs zu implementieren. Dies hat den Vorteil, dass die Leser Informationen zu weiteren spannenden Themen finden und dadurch auch länger auf der Shopseite verweilen und sich intensiver mit dieser auseinandersetzen.
- Desweiteren bieten die weiteren Einstellungen mehr, als nur das bloße Onlinestellen des Beitrages. Über den Punkt Regionale Relevanz können Shopbeitreiber gezielt bestimmen, für welche Sprachen der entsprechende Blogbeitrag sichtbar sein soll. Außerdem kann die Laufzeit der Sichtbarkeit des Artikels genaustens festgelegt und Vorschau und Titelbilder können direkt aus dem Medienmanager importiert werden.
- Jedem sollte die Effektivität und der enorme Nutzen einer gut konzipierten Suchmaschinenoptimierung bekannt sein. Für Onlineshops ist
diese nahezu überlebenswichtig. Mit einem Klick auf den Reiter Suchmaschinen (SEO) können Title-Tags, eine Meta Description und
die URL des Beitrages selbst bestimmt werden. Mit Smartstore
5 entfällt das eigenständige Ausfüllen der Meta-Keywords, da diese automatisch aus dem Text heraus erkannt und angewendet
werden.
Über den Button + Neu... öffnet sich eine leere Vorlage für den zu erstellenden Beitrag.
Um zu vermeiden, dass Sie Ihren Shop und deren Inhalte mühselig von Hand in verschiedene Sprachen übersetzen, bietet sich das Smartstore Online Translator Plugin für automatische Übersetzungen an.
Durch Klicken auf das Symbol </> (Quellcode anzeigen) können individuelle Konfigurationen auch mit eigenen Bootstrap-Erfahrungen vorgenommen werden.
Mehr Tipps und Tricks zu dem Thema SEO in Smartstore, finden Sie unter: https://smartstore.com/de/suchmaschinen-seo-optimierung-in-smartstore-2/
Optimieren Sie Ihr Online-Erlebnis noch heute! Laden Sie unser Plugin über den Smartstore
Marketplace herunter:
https://community.smartstore.com/index.php?/files/file/224-smartstore-blog/
Content schaffen wird langfristig belohnt
Für Ihren Online-Shop bietet ein Blog zahlreiche Vorteile. Durch die Erhöhung der Sichtbarkeit, die Begleitung der Kunden entlang der Customer Journey, die Positionierung als Experte und die Förderung der Kundenbindung können Sie Ihren Online-Shop erfolgreich machen. Nutzen Sie die Möglichkeiten eines Blogs, um hochwertigen Content zu erstellen und Ihre Kunden zu informieren, zu beraten und zu begeistern. Dabei sollten Sie immer einen besonderen und ehrlichen Fokus auf den Mehrwert legen.
Wenn Sie weitere Fragen zu dem Blog Plugin haben oder einen Termin für eine Live-Demo vereinbaren möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über das Kontaktformular, per E-Mail unter info@smartstore.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr unter +4923153350.
Kontakt:
E-Mail: info@smartstore.com
Telefon: +4923153350
SmartStore AG
Kaiserstraße
63-65
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