Um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben, traf die Firma Lighthouse IVM GmbH zusammen mit der Firma Michelle’s Specialities die Entscheidung, den Webshop www.greatbritishfood.de von einem anderen Shopsystem auf das innovative Smartstore 5-Shopsystem umzustellen. Die Firma Michelle’s Specialities, einer der führenden Online-Händler für britische Lebensmittel in Deutschland, betreibt diesen beliebten Webshop.
Ziele und Herausforderungen bei der Umstellung
Für die Umstellung auf das Smartstore 5-Shopsystem wurden bestimmte Ziele gesetzt. Zum einen sollte der neue Webshop schneller sein als das vorherige Shopsystem, ohne dass die Kosten für die zu mietende Hardware steigen, zum anderen war es wichtig, negative Auswirkungen auf das gute Google-Ranking des Shops zu vermeiden.
Eine der Herausforderungen bestand darin, die bestehenden URL-Strukturen aus dem alten Shop zu übernehmen, um Einbußen im Google-Ranking zu minimieren. Die Firma Michelle’s Specialities legte auch großen Wert darauf, den Zahlungsanbieter Mollie weiterhin nutzen zu können, da dieser sich als äußerst zuverlässig, günstig und effizient erwiesen hatte. Darüber hinaus mussten verschiedene Plugins entwickelt werden, um gewohnte Funktionalitäten aus dem alten Shopsystem beizubehalten.
Das Projekt wurde in zwei Phasen durchgeführt. Anfangs wurde der Shop mit der Smartstore 4-Version umgesetzt, da die Smartstore 5-Version
sich zum Projektstart noch in der Entwicklung befand. Die Struktur von Smartstore ermöglichte einen nahtlosen Upgrade-Prozess, und die
Firma Lighthouse konnte den Shop mit nur wenigen Anpassungen auf die Smartstore 5-Version umstellen. Der Support von Smartstore war stets
erreichbar und unterstützte bei Fragen und Problemen, was den Wechsel des Shop-Systems erleichterte.
Die Vorteile des Smartstore 5-Shopsystems
Die Umstellung auf das Smartstore 5-Shopsystem brachte eine Reihe von Vorteilen mit sich. Einer der wichtigsten Vorteile war die Geschwindigkeit und Performance des neuen Shops. Im Vergleich zum vorherigen Shop lief der Smartstore-Shop deutlich schneller. Darüber hinaus konnte eine Verbesserung der Conversion-Rate und ein Rückgang der Absprungrate verzeichnet werden.
Ein weiterer Vorteil des Smartstore 5-Shopsystems ist die Erweiterbarkeit durch eigene Plugin-Entwicklungen. Die Firma Lighthouse IVM GmbH entwickelte verschiedene Plugins, um spezifische Funktionalitäten zu integrieren. Diese Plugins umfassten unter anderem die Unterstützung von DHL-Packstationen während des Check-out-Prozesses und die Implementierung eines globalen Filters für vegane oder vegetarische Artikel. Darüber hinaus konnten zahlreiche Plugins aus dem Smartstore Marketplace genutzt werden.
Das Smartstore 5-Shopsystem bietet auch umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten. Mit dem Page Builder Plugin von Smartstore konnten die Seiten des Shops nach den individuellen Wünschen des Kunden gestaltet werden. Das Standard-Template von Smartstore bot bereits viele Konfigurationsmöglichkeiten, die eine personalisierte Darstellung ermöglichten. Darüber hinaus war es möglich, eigene Templates zu erstellen und anzupassen.
Das Backend des Smartstore 5-Shopsystems zeichnete sich durch eine übersichtliche Bedienbarkeit aus. Es ermöglichte den einfachen Zugriff auf wichtige Funktionen und erleichterte die Verwaltung des Shops. Das Backend bot eine klare Struktur und war intuitiv zu bedienen. Bei Fragen oder Anregungen stand der Support von Smartstore jederzeit zur Verfügung.
Die Herausforderung durch die Beendigung des Shopware 5 Supports
Für viele Kunden, die Shopware 5 als Basis für ihren Webshop nutzten, stand auch die Firma Lighthouse IVM GmbH vor der Herausforderung,
dass Shopware den Support für die Shopware 5 Versionen im Jahr 2024 beendet und dann Shopware 6 einführt. Deshalb fing die Firma
Lighthouse an zu evaluieren, welches Shopsystem sie in Zukunft anbieten würde. Bei der Suche nach einem geeigneten Shopsystem als
Nachfolge des Shopware 5-Shops, galt es mehrere Kernanforderungen zu berücksichtigen. Zu den wichtigsten Prioritäten gehörten für den
Kunden neben bekannten Features und einer benutzerfreundlichen Oberfläche die folgenden Punkte:
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Geschwindigkeit und Performance des neuen Shop-Systems
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Erweiterbarkeit durch eigene Plugin-Entwicklungen
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Verfügbarkeit vorhandener Plugins
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Gestaltungsmöglichkeiten
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Ein möglichst übersichtliches und intuitiv bedienbares Backend
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Wirtschaftliche Kosten für das neue Shopsystem
Nach umfangreichen Analysen, Tests und Vergleichen mit anderen Shop-Systemen wurde Smartstore als die Lösung für die Zukunft identifiziert, die den Anforderungen der Firma Lighthouse am besten gerecht wurde. Es wurde auch ein Umstieg auf Shopware 6 in Erwägung gezogen. Am Ende waren unter anderem Bedenken hinsichtlich Geschwindigkeit/Performance und den hohen monatlichen Shopware6-Lizenzkosten ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten von Smartstore. Herr Heinrich von der Firma „Michelle’s Specialities” unterstützte diese Entscheidung und war ebenfalls überzeugt, dass Smartstore die richtige Wahl war.
Ziehen auch Sie einen Wechsel von Shopware auf eine andere Webshoptechnologie in Erwägung oder haben sie Fragen, wie Smartstore Ihr Onlinegeschäft voranbringen kann? Wenden Sie sich an unseren Technologiepartner Lighthouse oder direkt an uns, wenn Sie einen Termin für eine Live-Demo vereinbaren möchten. Wir stehen Ihnen über das Kontaktformular, per E-Mail unter info@smartstore.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr unter der +4923153350 zur Verfügung.
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